A geração nascida com o advento do novo milénio, marcada por este boom tecnológico, é o maior grupo que participa da força de trabalho. Neste contexto e perante candidatos cujas expectativas e motivações vão agora para além da questão da remuneração, as empresas devem trabalhar mais do que nunca na sua atractividade e na sua capacidade de reter talentos.

Ser capaz de atrair talentos significa que a empresa está sempre no bom caminho quando se trata dos resultados dos negócios, pois ajuda a manter uma vantagem competitiva no seu sector de actuação. Num ambiente de fluxo constante de informação e em que inúmeras oportunidades são geradas em minutos, os funcionários estão mais exigentes do que nunca e estão mais dispostos a partir para quem melhores condições oferece e a procurar novas experiências profissionais. Ao mesmo tempo, reter esses talentos reduz os custos, uma vez que substituir um funcionário é sempre mais caro. Em caso de demissão de um funcionário estão perdidos o tempo e o dinheiro investidos no recrutamento, entrevista, integração e formação desse funcionário; sem contar que ele pode ir trabalhar para o seu concorrente directo, proporcionando-lhe assim uma vantagem concorrencial sobre a sua empresa. Outro factor, não menos importante quando se trata da atracção e retenção de talentos nas empresas, é ambiente de trabalho. É do máximo interesse de qualquer empresa conquistar os talentos com maior probabilidade de prosperar na cultura da sua organização. Numa situação em que os funcionários estejam constantemente a abandonar a empresa, pode ser um desafio, para quem fica, ter uma integração melhor nas equipas, e será um mau sinal para quem se queira candidatar para essa posição.

Mas mais do que isso, poder atrair os melhores funcionários melhora o desempenho e a produtividade da empresa; partindo da premissa de que quanto mais satisfeitos e comprometidos os funcionários estiverem, provavelmente melhor será o seu desempenho. É também do interesse de qualquer empresa conquistar os talentos com maior probabilidade de prosperar na cultura da sua organização.

Mas como atrair e reter esses talentos?

A estratégia de atracção e retenção de talentos é cada vez mais um ponto vital dentro das empresas. Isso porque ela tem relação directa com o desenvolvimento de profissionais solidamente competentes dentro do negócio. Reter talentos significa a capacidade que uma organização tem de manter os seus funcionários, isto é, quando os funcionários optam por permanecer na empresa actual, em vez de procurar oportunidades noutros lugares.

Para compreender melhor este processo, seleccionamos abaixo algumas dicas que podem ser úteis aos empreendedores, administradores ou gestores de recursos humanos.

Encontre os candidatos adequados ao perfil da empresa

A busca pela retenção de talentos começa com o recrutamento dos funcionários que melhor se adequam ao perfil da sua organização. Ao contratar novos funcionários, seleccione indivíduos que correspondam à cultura da empresa e que demonstrem o desejo de permanecer por um longo período. Verifique o currículo dos candidatos para ver quanto tempo eles trabalharam com os empregadores anteriores e, se possível, tire ilações acerca disso. Não escolha os novos colaboradores apenas com base nas suas habilidades técnicas, é importante lembrar que elas podem ser aprimoradas, já as habilidades comportamentais são mais difíceis de serem moldadas.

Recompense o bom resultado

Oferecer prémios ou bónus é sempre bom, mas o reconhecimento de um trabalho bem feito ajuda muito a criar boa vontade e lealdade. Para reter talentos, os funcionários devem sentir-se apreciados, respeitados e valorizados. Procure sempre acompanhar os seus projectos e o estágio em que se encontram, para além de procurar saber acerca da progressão dos seus resultados. Os funcionários precisam de sentir que as suas contribuições para o negócio são importantes. Mas o feedback e o elogio devem ser sinceros; os melhores talentos são inteligentes o suficiente para saber a diferença entre uma apreciação sincera e uma falsa impressão.

Aposte na flexibilidade

Permitir que os funcionários trabalhem em horários flexíveis confere-lhes mobilidade. Algumas maneiras de fazer isso incluem permitir o trabalho remoto e permitir que os funcionários seleccionem as suas horas de trabalho designadas. Horários de trabalho flexíveis permitem que os indivíduos tenham um equilíbrio ideal entre a vida pessoal e a profissional, levando a um maior bem-estar e à melhoria do estilo de vida.

Promova mais abertura na empresa

Permitir um ambiente onde os funcionários retenham alguma participação nas decisões da empresa incentiva os membros da equipa a permanecer na organização, porque eles sentem-se como um elemento importante dentro da empresa e isso transmite-lhes um sentimento de segurança no trabalho, e é uma abordagem eficiente quando se pretende reter talentos. Obtenha a opinião deles sobre regras ou mudanças que talvez precisem ser feitas e esteja aberto para ouvir novas ideias ou sugestões para a resolução de problemas. Esteja disponível e aberto quando o seu funcionário pedir a sua orientação. Mantenha os seus principais talentos informados sobre o que está a acontecer com a empresa, se houver problemas ou contratempos, estem também devem ser comunicados.

Ofereça oportunidades de desenvolvimento profissional

Tomando em conta que uma das grandes expectativas pelas quais os funcionários permanecem numa organização é a possibilidade de crescimento, considere a possibilidade de oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional. Informe os seus funcionários de que há espaço para progressão na empresa e deixe-os saber quais as oportunidades que estão disponíveis para eles crescerem. A criação de oportunidades de aprendizagem pode ajudar os funcionários a se manterem actualizados no sector e pode ser uma maneira de ajudar a nutrir a lealdade dos funcionários.

Ofereça oportunidades para recém-formados

Aposte na criação de programas que estimulem o talento estudantil e atraia a população mais jovem. Algumas empresas locais e empresas multinacionais oferecem bolsas de estudo de longo prazo ou oportunidades de orientação para ajudar esse grupo de funcionários a aprimorar suas habilidades. Outras oferecem programas de formação periódicos, que lhes permite captar e acompanhar talentos com melhores resultados em várias áreas do seu interesse. A simples oportunidade de permitir que alunos ou recém-graduados façam um tour pela empresa, permite que eles se interessem pelo trabalho que faz e por aquilo que irão observar e, naturalmente, se queiram juntar à equipa.

Comunique de forma clara

A comunicação pode ser decisiva na retenção de talentos. Uma comunicação aberta ajuda os funcionários a sentirem-se conectados à organização por meio da compreensão dos objectivos e da visão da empresa. Deixe claro as expectativas e os objetivos da empresa. Certifique-se de que tem descrições de cargos para que os funcionários saibam o que é exigido deles. Se houver mudanças que precisam ser feitas, devem ser comunicadas directa e claramente, permitindo que os funcionários dominem os mecanismos que permitem que os bons resultados aconteçam.

Trabalhar em alguma organização na qual não se concorda com as suas políticas ou atitudes internas é altamente danoso para a saúde mental dos funcionários. O alinhamento dos valores e expectativas é importante para que o profissional faça o seu trabalho com convicção de que está a fazer algo no qual ele acredita e que beneficie a si e a empresa.

Os funcionários tendem a permanecer em organizações onde se sentem apreciados e recompensados pelo seu desempenho, assim como onde se sentem mais vinculados ao ambiente ou onde sentem que têm mais potencial de crescimento na carreira e ascensão para novas posições. É importante, igualmente, sentirem que trabalham para o propósito ao qual se predispuseram a trabalhar e que se sentem felizes ou realizados nessa missão.

FAQ’s

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Embora muitas vezes mal notados, os ataques cibernéticos são frequentes e podem ser devastadores para as organizações e empresas, podendo causar danos incalculáveis aos negócios. Isso pode afectar os resultados de qualquer empresa, bem como a sua posição no mercado e a confiança do consumidor. Um dos últimos grandes ataques mediatizados em Moçambique ocorreu em Fevereiro de 2022 quando hackers desconhecidos corromperam e apoderaram-se de informações das páginas de entidades governamentais, deixando-as inacessíveis por um longo período.

É importante lembrar que um ataque cibernético é qualquer tentativa de expor, alterar, desactivar, destruir, roubar ou obter acesso a qualquer dispositivo ou plataforma sem consentimento prévio. Assim sendo, torna-se necessário abordar os novos riscos de cyber segurança decorrentes da mudança para um ambiente de trabalho remoto, garantindo a tecnologia necessária. Ao mesmo tempo, é igualmente necessário antecipar-se às ameaças para permitir uma incorporaração adequada da segurança das suas operações.  A segurança cibernética, portanto, deve ser vista como uma parceira estratégica na tomada de decisões sobre negócios e essencial para o bem-estar e plena confiança de quem trabalha remotamente.

Medidas técnicas e organizacionais de cyber segurança

A tomada e incorporação das seguintes medidas técnicas podem revelar-se bastante relevantes para a segurança do trabalho remoto: a criação de uma rede virtual privada, criptografia de suportes de dados, autenticação multifactor, a segmentação e protecção de redes e a gestão de dispositivos móveis. Os dispositivos móveis são de particular importância porque muitas vezes contêm informações privadas da empresa que pode ser afectada no âmbito da mudança de um espaço de trabalho para o outro, comprometendo uma troca segura de e-mails, chamadas ou mensagens ou participação em videoconferências. 

Ao mudar-se para locais de trabalho remotos, as medidas de segurança organizacional desempenham um papel tão importante quanto as soluções meramente técnicas. Isso inclui a criação de um departamento de segurança em tecnologias de informação com responsabilidades claras, seja com a ajuda de funcionários internos ou prestadores de serviços externos; uma estratégia de segurança definida; gestão de emergências e implementação de um sistema de gestão de segurança de informação. Tal sistema de gestão de segurança da informação define regras e processos para segurança cibernética e segue uma abordagem de cima para baixo a partir da gestão da empresa.

O fator humano é primordial

Para garantir a cyber segurança de forma abrangente e eficaz, a sensibilização, a formação e, sobretudo, o envolvimento dos colaboradores deve estar no topo da lista de prioridades dos decisores e responsáveis ​​pela segurança das empresas. Se os trabalhadores de escritório clássicos migram para o home office, eles também precisam tornar-se especialistas em segurança até certo ponto, seja pelos seus próprios interesses ou pelos e nos interesses da empresa. Deste modo, os trabalhadores devem ser vistos como parceiros para minimizar os riscos de ataques cibernéticos, sendo para isso importante que sejam capacitados e formados na identificação de riscos, como por exemplo os links suspeitos, spam e sites maliciosos, para minimizar os danos e garantir a continuidade dos negócios.

Antecipação

A capacidade de reagir de forma rápida e consistente a incidentes relacionados com aà segurança cibernética, restaurar as operações e minimizar o impacto de tais eventos está a tornar-se cada vez mais relevante para o sucesso das empresas. Nesse contexto, os mecanismos e processos existentes para protecção de dados, recuperação de informação e backups precisam ser revistos ​​e possivelmente repensados. Com formaçãotreinamento regular e exercícios de emergência, é possível garantir que os ajustes cheguem a todos os funcionários. Uma outra saída é estabelecer uma equipa de segurança bem experiente com a qual os funcionários se poderãom se identificar e àpara a qual podem recorrer com confiança e sem receios se tiverem preocupações de segurança.

Leia também: O que é o Crowdfunding e como fazer?

Integração

Um outro factor menos importante para o sucesso da segurança cibernética em trabalhos remotos prende-se com a segurança das pessoas com as quais o funcionário interage no seu dia-a-dia. Isto significa que uma segurança mais abrangente possível não pode ser alcançada apenas por meio da melhoria das condições de um lado só, mas deve penetrar em todas as áreas da empresa ou atingir todos os dispositivos possíveis. As melhores práticas devem ser praticadas e implementadas por todos os funcionários, sem excepção. Um exemplo específico é partilhar conhecimentos de segurança que diferentes pessoas em diferentes áreas de trabalho adquiriram no contexto das suas tarefas, evitando assim a retenção de informação importante e valiosa para a segurança das operações em trabalho remoto. No fim, todos se beneficiam e a segurança beneficia-se da contribuição de todos.

Em suma, trabalhar em ambientes cloud, o aumento de pontos de acesso, os ataques de ransomware e os e-mails de phishing são alguns dos factores relacionados com a cyber segurança daqueles que conduzem as suas tarefas remotamente. O trabalho em ambiente de home office precisa de estar acompanhado de medidas que minimizem vulnerabilidades e reduzam consideravelmente as possibilidades de um ataque cibernético. Para garantir a segurança no trabalho remoto os gestores de tecnologias de informação, bem como os funcionários que fazem uso dos equipamentos da empresa, devem priorizar a melhoria contínua nos mecanismos de segurança para evitar invasões. Isso passa pelo treinamento e consciencialização dos usuários dos dispositivos e redes da empresa para minimizar falhas que possam ser aproveitadas por cibercriminosos. Melhorar a segurança dos dispositivos pessoais, adoptando procedimentos claros e eficientes que ajudem a garantir mais segurança no trabalho remoto é também de grande importância. Outra medida passa pela aposta na autenticação multifactor, que exige outros requisitos para aceder à rede corporativa, além dos tradicionais login e senha. Um exemplo disso é o envio de um código via SMS para ter acesso aos recursos de tecnologias de informação. Quanto mais cuidado uma empresa tem com a segurança da informação, maior é a probabilidade de aproveitar as vantagens do home office de forma plena, sendo para tal é essencial que se os próprios colaboradores da empresa se comprometam com os processos definidos e assumam a responsabilidade de garantir a segurança dos seus próprios dispositivos.

Perguntas Frequentes

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A busca por uma resposta a esta questão revela o quão desafiante pode ser liderar equipas à distância. Para alcançar equilíbrio nesta abordagem, não basta apenas replicar modelos de gestão presenciais por videoconferência. É necessário repensar os processos, as rotinas e, sobretudo, a forma como se constrói confiança e coesão num ambiente virtual.

Os principais desafios da gestão de equipas remotas

Antes de se falar em soluções, é fundamental compreender as dificuldades mais frequentes enfrentadas pelas equipas remotas. A identificação desses obstáculos permite actuar com maior precisão e eficácia.

Comunicação dispersa e ambígua

Sem os momentos informais do dia-a-dia, tais como conversas espontâneas ou interacções não verbais, a comunicação torna-se mais susceptível a ruídos e mal-entendidos. Frases neutras podem ser mal interpretadas e o silêncio, muitas vezes, é lido como desinteresse ou desorganização.

Uma pergunta que os gestores de equipas remotas devem fazer-se constantemente é: existem canais definidos e uma cadência clara para a comunicação da equipa? A resposta a esta questão permitirá estruturar melhor a interacção e evitar falhas de alinhamento.

Falta de visibilidade e alinhamento

Num modelo remoto, a ausência de contacto físico pode dificultar a percepção do progresso das tarefas e das responsabilidades individuais. Sem uma gestão visual eficaz, é comum surgirem dúvidas sobre quem está a fazer o quê e quando.

Desconexão cultural

A cultura organizacional, muitas vezes, enfraquece à distância. Os colaboradores podem sentir-se desligados dos valores da empresa, o que afecta directamente o envolvimento e a motivação.

Desigualdade nas condições de trabalho

Nem todos os profissionais têm acesso às mesmas condições técnicas: uma ligação estável à internet, um espaço adequado ou equipamentos apropriados. Ignorar estas diferenças compromete não só o desempenho, mas também a equidade.

Dificuldades com a autogestão

O ambiente remoto exige uma dose elevada de disciplina e auto-regulação. A ausência de estrutura física pode dificultar a concentração, a organização de prioridades e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.

Estratégias para uma liderança remota eficaz

Liderar equipas de trabalho remotamente não é apenas uma questão de adaptação: exige uma mudança estrutural na abordagem e na forma de gerir. Algumas práticas concretas devem ser consideradas de modo a transformar os desafios em oportunidades de melhoria e crescimento organizacional.

Definir uma estrutura de comunicação intencional

Para se lograr um boa gestão de equipas remotas é essencial estabelecer canais específicos para diferentes tipos de interacção: comunicação rápida, reuniões estratégicas, registo e partilha de decisões, etc.. Devem ser implementados encontros regulares, tanto individuais como em grupo, para garantir o alinhamento. O feedback deve ser contínuo e bidireccional. É igualmente importante assegurar que todos os membros da equipa sabem quando, onde e como comunicar.

Adoptar ferramentas de gestão com transparência

A utilização de plataformas como o Trello, o Asana ou o Jira deve ir além da adopção técnica. É necessário integrá-las no quotidiano da equipa, garantindo visibilidade sobre prioridades, prazos e responsabilidades de forma clara e partilhada.

Fortalecer a cultura organizacional à distância

A cultura não se transmite por acaso, ela precisa de ser cultivada. Alguns hábitos ou rituais de equipa, reuniões informais ou momentos de partilha reforçam o sentido de pertença. Reconhecer e celebrar conquistas com regularidade, bem como implementar programas de integração específicos para o contexto remoto, também são acções essenciais.

Garantir condições técnicas e flexibilidade real

Todos os colaboradores devem dispor dos recursos necessários ao desempenho das suas funções. A flexibilidade nos horários deve ser considerada, respeitando contextos pessoais e também a diferença de fusos horários. A avaliação do desempenho deve basear-se em resultados concretos, e não apenas na presença online.

Priorizar o bem-estar e a autonomia

É fundamental incentivar práticas que promovam o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. O apoio à saúde mental e a criação de um ambiente psicologicamente seguro devem fazer parte da cultura da organização. Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento contínuo contribuem para a autonomia e o crescimento dos profissionais.

Ferramentas que potenciam o trabalho remoto

Embora a escolha de ferramentas de apoio varie consoante as necessidades de cada equipa, algumas soluções têm-se destacado:

– Para necessidades de comunicação, pode adoptar ferramentas como o Slack, o Microsoft Teams ou o Zoom.
– Para a gestão de projectos, as mais utilizadas são o Trello, o Asana e o Jira.
– Para armazenamento e partilha de dados na nuvem, recomenda-se o Google Drive, o Dropbox ou o OneDrive.
– No domínio da colaboração, o Notion, o Miro e o Google Docs oferecem soluções versáteis e confiáveis.
– Quanto ao foco e à produtividade, ferramentas como o Toggl, o RescueTime e o Focus@Will são frequentemente referenciadas.

Liderança remota é uma competência estratégica

Como se pode observar, gerir equipas remotas não se resume a transpor práticas presenciais para o digital. É necessário construir uma nova abordagem, baseada em estrutura, clareza e confiança. O gestor deve ser capaz de responder se a sua organização está preparada para liderar à distância de forma intencional, ou se apenas reage às circunstâncias.

As empresas que reconhecem o potencial do trabalho remoto e investem numa liderança adaptada a este modelo estarão mais bem posicionadas para atrair talentos, manter colaboradores motivados e alcançar resultados sustentáveis independentemente da localização física das suas equipas.

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O que é o Visto de Nómada Digital?

O Visto de Nómada Digital permite a trabalhadores remotos de fora da União Europeia exercerem as suas funções em Portugal, sem a necessidade de um contrato de trabalho local. Através deste visto, o profissional pode estabelecer residência no país e circular livremente pelo espaço Schengen, tornando-se uma opção atraente para aqueles que valorizam a mobilidade. A concessão do visto de nómada digital implica, no entanto, o cumprimento de certos requisitos que garantem a viabilidade económica do profissional durante a sua estadia.

Requisitos para a Obtenção do Visto

Os principais requisitos para a obtenção do Visto de Nómada Digital são os seguintes:

1. Comprovativo de Rendimentos: O candidato deverá demonstrar rendimentos médios mensais nos últimos três meses equivalentes a, pelo menos, quatro salários mínimos portugueses. Em 2024, este valor ascende a 3.280 euros mensais, o que visa assegurar que o nómada digital possui meios de subsistência adequados.
2. Prova de Meios de Subsistência: Além do rendimento mensal, é necessário comprovar que o indivíduo dispõe de recursos suficientes para cobrir as suas despesas em Portugal, através de contas bancárias ou outros activos.
3. Contratos de Trabalho ou Prestação de Serviços: No caso de trabalhadores por conta de outrem, é exigido a apresentação do contrato de trabalho. Para profissionais independentes, a submissão de contratos de prestação de serviços ou de sociedade é fundamental para comprovar a actividade económica.

Regime Fiscal para nómadas digitais em Portugal

Vantagens do Visto de Nómada Digital

O visto proporciona vantagens significativas para profissionais que desejam usufruir do estilo de vida em Portugal:

1. Residência e Mobilidade: A autorização de residência permite circular livremente por toda a União Europeia, o que é uma mais-valia para profissionais que desejem expandir os seus horizontes dentro do mercado europeu.
2. Qualidade de Vida e Custo de Vida Competitivo: Portugal oferece um dos melhores climas da Europa e um custo de vida relativamente acessível, sobretudo quando comparado com outros países da Europa Ocidental. O acesso à internet de alta velocidade e uma vasta rede de espaços de coworking garantem condições ideais para o trabalho remoto.
3. Infraestrutura e Segurança: Portugal tem uma infraestrutura moderna, segurança elevada e um ambiente acolhedor, factores que contribuem para a qualidade de vida dos nómadas digitais e suas famílias.

Residência Fiscal e Planeamento Tributário

Uma questão determinante para nómadas digitais em Portugal é a residência fiscal, pois é ela que define onde os rendimentos devem ser tributados. A residência fiscal em Portugal é atribuída a qualquer indivíduo que permaneça mais de 183 dias por ano no país, o que implica a necessidade de declarar rendimentos, independentemente de serem obtidos em território português ou no estrangeiro.

A Importância da Residência Fiscal

A residência fiscal não depende da posse de uma habitação fixa, mas sim da permanência habitual no país. Se o nómada digital não entregou a Declaração de Saída Definitiva no seu país de origem e permanece em Portugal por mais de 183 dias, poderá ser considerado residente fiscal em ambos os países, resultando na dupla residência fiscal. Esta situação acarreta a obrigatoriedade de declarar rendimentos em ambos os países, podendo originar casos de dupla tributação, o que torna o planeamento fiscal essencial.

Regime de Residente Não Habitual (RNH)

O Regime de Residente Não Habitual (RNH) tem sido, até à sua anunciada extinção, uma das principais razões pela qual muitos profissionais qualificados optaram por Portugal. Este regime permitia a tributação de rendimentos obtidos em Portugal a uma taxa fixa de 20% para profissões consideradas de elevado valor acrescentado, tais como engenheiros, médicos ou arquitectos. Além disso, rendimentos obtidos no estrangeiro podiam ser isentos de tributação em Portugal, dependendo dos acordos internacionais de dupla tributação. Contudo, é importante ressaltar que este regime está em vias de ser extinto, exigindo atenção redobrada por parte de quem ainda pode beneficiar do mesmo.

Planeamento Fiscal e Conformidade

A questão da dupla tributação, aliada à troca de informações entre autoridades fiscais de diversos países, exige que os nómadas digitais adoptem uma estratégia clara e em conformidade com as legislações de ambos os países onde possam ser considerados residentes fiscais. O incumprimento das obrigações fiscais, nomeadamente no que toca à declaração universal de rendimentos, pode resultar em sanções severas, incluindo multas pesadas e, em casos extremos, a perda da autorização de residência. Assim, o aconselhamento fiscal especializado é crucial para evitar erros e maximizar as vantagens oferecidas pelo regime português.

O Visto de Nómada Digital em Portugal representa uma excelente oportunidade para profissionais remotos que desejam combinar trabalho com uma qualidade de vida elevada, beneficiando ao mesmo tempo de um regime fiscal atractivo. Contudo, a chave para o sucesso reside num planeamento fiscal adequado, que permita evitar a dupla tributação e garantir o cumprimento das obrigações legais tanto em Portugal como no país de origem. Para aqueles que procuram um equilíbrio entre trabalho, liberdade e segurança, Portugal apresenta-se como o destino ideal, tanto a nível pessoal como profissional.

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O que são Ferramentas de Colaboração Online?

As ferramentas de colaboração online são plataformas baseadas na nuvem que ajudam equipas distribuídas a organizar, gerir, automatizar e executar o trabalho colaborativo. Elas permitem comunicação, gestão de projectos e tarefas, e partilha ou armazenamento de ficheiros, independentemente da localização dos membros da equipa. Em essência, essas ferramentas eliminam barreiras físicas, permitindo que as equipas trabalhem de maneira integrada e eficiente, seja qual for a distância entre elas.

Ferramentas de Gestão de Projectos

Como manter todos na mesma página em projectos complexos? Nestas situações, as ferramentas de gestão de projectos são essenciais para o trabalho colaborativo, pois facilitam a organização, atribuição de tarefas e acompanhamento do progresso.

10 Ferramentas de Trabalho em Equipa

Aplicativos de Mensagens Instantâneas
Como manter a comunicação fluida e em tempo real? As ferramentas de mensagens instantâneas permitem uma comunicação em tempo real, essencial para equipas que não estão fisicamente juntas. Estas ferramentas oferecem canais para diferentes equipas e permitem controlar notificações para evitar interrupções constantes.

• Slack: Oferece canais específicos para diferentes projectos ou equipas, integração com diversas outras ferramentas e uma interface fácil de usar. A flexibilidade e a capacidade de integração são os seus pontos fortes.
• Microsoft Teams: Combina chat, videoconferências e integração com o Office 365, sendo uma solução completa para comunicação e colaboração. Ideal para quem já usa o Office 365.
  

Ferramentas de Armazenamento em Nuvem e Partilha de Ficheiros
O armazenamento em nuvem e partilha de ficheiros garantem que todos tenham acesso aos ficheiros necessários e permitem manter os documentos seguros e acessíveis remotamente. Entre este tipo de ferramentas de trabalho em equipa, destacamos:

Google Drive: Fácil de usar, integrado com Google Workspace, permite armazenamento e edição colaborativa de documentos. A colaboração em tempo real e a integração com outras ferramentas Google são as suas principais vantagens.

Dropbox: Conhecido pela sua simplicidade e fiabilidade, oferece funcionalidades robustas de partilha e armazenamento de ficheiros. Ideal para quem busca simplicidade e eficiência.

Ferramentas de Videoconferência

Como realizar reuniões eficazes à distância? As ferramentas de videoconferência são indispensáveis para reuniões e seminários remotos, oferecendo uma comunicação mais próxima de uma experiência presencial. Os aplicativos mais populares incluem o:

• Zoom: Popular pela sua qualidade de vídeo e áudio, facilidade de uso e funcionalidades como partilha de ecrã e salas de reunião virtuais. A qualidade e a simplicidade são os seus maiores atributos.
• Google Meet: Parte do Google Workspace, ideal para utilizadores dessa plataforma, oferecendo videoconferências integradas com outras ferramentas do Google. A integração com o Google Workspace é o seu ponto forte.

Embora, de todo, muito importantes para oferecer um melhor impulso e uma melhor experiência de trabalho, as ferramentas de colaboração online não ensinam a trabalhar em equipa, mas apenas facilitam a colaboração, independentemente da localização dos membros da equipa. Para que as ferramentas tenham um impacto significativo, é necessário que os profissionais sejam organizados, disciplinados e predispostos a trabalhar em equipa. Com a atitude certa e as ferramentas adequadas, qualquer equipa pode alcançar grandes resultados, independentemente de onde estejam os seus membros.

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O remote networking é uma forma de construir relações profissionais com pessoas do seu interesse por meio de canais virtuais, e é tão importante e valioso quanto qualquer conferência ou evento ao vivo em que possa participar. Esta forma de networking, contrariamente ao que se pode pensar, mais dinâmico e inclusivo, fornecendo aos profissionais um maior conjunto de conexões, removendo as restrições de tempo e espaço, trazidas normalmente pelas formas mais tradicionais de networking. Para além disso, é parte importante do desenvolvimento de carreira de qualquer profissional, ao permitir, de forma rápida e sistemática, encontrar clientes e parceiros em potencial, melhorar um conjunto de habilidades e actualizar-se com as últimas tendências do seu sector de intervenção.

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7 formas de fazer remote networking

1. Tenha Presença Online

Uma forte presença digital é importante. A presença digital oferece a si ou à sua marca uma plataforma ideal para se comunicar com os parceiros ou consumidores. Este aspecto, em particular, oferece a oportunidade de definir a narrativa sobre quem você é e de como se diferencia de outros profissionais. Mais do que isso, ter presença digital permite-lhe expandir sua presença para todos os pontos de contacto que as pessoas possam ter consigo online. Isso inclui também áreas das quais não se tem controle directo, como as conversas ou feedbacks sobre a sua marca ou prestação profissional nas redes sociais. O remote networking e a construção de uma forte presença online apresentam muitos paralelos. Embora por vezes o networking envolva participar num evento online e conhecer pessoas, a maior parte deste networking vem da participação em conversas ou fóruns online que lhe interessam, o que permitirá conhecer outras pessoas que estejam a participar igualmente nessas conversas.

2. Abrace As Redes Sociais

As redes sociais desempenham um papel importante na criação de oportunidades de contactos, e na comunicação e criação de laços remotamente. Embora haja muitas plataformas de mídia social amplamente utilizadas, as duas mais recomendadas para interacções profissionais são o Twitter e o LinkedIn. Tanto a cultura das comunidades do Twitter como do LinkedIn é bastante aberta, o que significa que muitas pessoas estão dispostas a responder a perguntas, interagir com outras pessoas e, geralmente, partilhar conhecimento e recursos. Um dos segredos para usar as redes sociais é permanecer activo e, ainda mais importante, responder a outras pessoas. Quanto mais puder ajudar e contribuir como membro da comunidade, maior será a probabilidade de obter uma resposta se for você a postar ou a fazer uma pergunta. Evidentemente, usar redes sociais como ferramenta de networking requer um esforço considerável por parte do usuário, no entanto o seu alcance amplo e a sua eficácia são razões mais do que plausíveis para começar a construir um networking remoto por esta via.

3. Participe Em Eventos Virtuais

Cada vez mais, webinares, fóruns, conferências ou simplesmente mesas redondas têm acontecido virtualmente um pouco por todo o mundo. Com a maioria desses eventos online, há inúmeras oportunidades para envolver-se com diferentes personalidades na sua área de interesse. Os eventos virtuais são uma oportuna forma de aprender com os líderes do seu sector e conectar-se com profissionais com interesses semelhantes. Participar activamente desses eventos é ainda melhor, uma vez que os mesmos permitem uma exposição maior ao público que realmente lhe interessa, o que abre uma oportunidade de conectar-se virtualmente com líderes e participantes seja por e-mail ou outras redes sociais profissionais. Uma dica é sempre iniciar com uma nota introdutória a explicar quem você é e por que gostaria de comunicar-se com esses profissionais.

4. Valorize Os Seus Contactos

Embora o networking possa significar a necessidade de ampliação da sua rede de contactos e conhecer novas pessoas, é importante não se esquecer da sua rede existente. Um outro aspecto importante é identificar as pessoas que contam e as possibilidades que têm dentro do assunto ou interesse que busca. Procure manter-se relevante e fomentar os relacionamentos já estabelecidos e, ao fazê-lo, encontrar-se-á numa posição que oferece ganhos ao mesmo tempo que ganha das pessoas com quem se queira associar.

5. Torne Mais Fácil Ajudá-Lo

O networking exige uma comunicação constante e muito bem cuidada; o que pressupõe conhecer o outro ou pelo menos colocar-se no seu lugar. Caso necessite de alguma ajuda, conselho ou algum favor, é necessário ter em mente que a maioria das pessoas que compõe a sua rede virtual tem vida e obrigações próprias e provavelmente estão ocupadas. Não peça demais, ao invés disso, seja sensato e torne mais fácil para as pessoas ajudá-lo. Ao invés de colocar problemas, procure soluções e peça sugestões de qual delas é mais indicada para uma determinada situação.

6. Delimite O Seu Espaço De Acção

Quando se trata de remote networking é altamente recomendado anotar alguns objectivos em termos de pessoas com quem gostaria de estar conectado e ou associado, assim como os temas ou interesses de aprendizagem aos quais gostaria de estar mais ligado. A partir daí, circunscreva o seu envolvimento nas redes sociais ou comunidades online de acordo com esses objectivos. Embora construir uma rede profissional remotamente seja um investimento significativo, os resultados podem surgir em forma de oportunidades de negócio ou trabalho, mentorias, parcerias, bem como oportunidades únicas de alavancar a carreira, que sem esse esforço poderiam não surgir, o que faz do networking remoto uma ferramenta absolutamente necessária.

7. Tome Iniciativa

Ao seguir os passos acima mencionados e tomando em conta o facto de que o networking, seja de forma remota ou presencial, não é algo que possa ser feito de um dia para o outro, terá sempre um bom ponto de partida para construir relações fortes e duradouras que o podem levar às oportunidades que busca no futuro.

Leia também: Como trabalhar remotamente: o fiel da balança do novo paradigma laboral…

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Traduzido do inglês, o conceito designa o cotrabalho, ou seja, o trabalho colaborativo. Imagine-se a trabalhar num escritório alugado (ao ano, ao mês, à semana ou até à hora), com dezenas de profissionais de outras empresas, de diferentes áreas de atividade – ou nem por isso – e (talvez) funções profissionais diversificadas, com missões e objetivos empresariais díspares, mas partilhando a mesma infraestrutura, logística e serviços inerentes ao normal e fluído funcionamento do espaço. Isso é… coworking.

A criação do termo, em 1999, é atribuída ao criativo de jogos norte-americano Bernie DeKoven, num momento em que, pouco a pouco, lado-a-lado com o desenvolvimento computacional, germinava um novo modelo de ambiente de trabalho, numa componente remota/online, na extensão do trabalho dito “normal”.

Com a Internet a fornecer o terreno fértil para receber as fundações e os alicerces do teletrabalho, tal e qual hoje o conhecemos, coube ao empreendedor Brand Neuberg, em 2005, dar a primeira resposta prática aos que se interrogavam sobre o que é coworking e como funciona.

Em São Francisco (Estados Unidos da América), Neuberg criou, numa espécie de loft residencial, a Hat Factory, o primeiro espaço de coworking designado enquanto tal. A empreitada arrancou com três trabalhadores de áreas tecnológicas, designado inicialmente de “9 to 5 group”, mas franqueava portas a profissionais independentes que necessitassem de um quartel-general para desenvolver as suas atividades e que procurassem compartilhar conhecimento e experiência.

O que é coworking: mudanças, evolução e perfis

A etapa representou uma mudança para o conceito, que passou a ilustrar, mais, um espaço físico colaborativo, após ter sido associado primeiramente a um ambiente de trabalho online externo no prolongamento da empresa tradicional.

Muitos polos de coworking foram fundados por empreendedores de várias áreas de negócio e, igualmente pelos chamados “nómadas” do universo tecnológico, em busca de instalações alternativas para trabalhar.

A evolução, as particularidades e as regras do mercado de trabalho encarregaram-se do resto. E é por isso que, hoje, assistimos à proliferação de espaços de coworking (com salas de reuniões, unidades de formação, áreas de convívio, wi-fi de elevada velocidade, impressoras, climatização e outros extras – como parque de estacionamento ou transportes públicos nas imediações -, além dos pontos de trabalho propriamente ditos).

Um pouco por todo o mundo, tanto nos países mais desenvolvidos como nos em vias de desenvolvimento, nascem todos os dias, como cogumelos, novos projetos com fatores distintivos, que dão resposta, não à dúvida sobre o que é coworking, mas a uma procura crescente, diversificada e repleta de especificidades.

Embora o perfil conheça algumas variações, de país para país, dizem as estatísticas que, de uma forma geral, na sua grande maioria, os coworkers que utilizam os espaços disponíveis são homens (dois terços do total), entre os vinte e os trinta e poucos anos de idade (a média é de 33/34 anos), que entraram (quatro quintos deles) no mundo laboral com uma formação universitária às costas.

Tratam-se, sobretudo, de profissionais independentes (mais de 50 por cento) ligados a indústrias criativas, novos media e tecnologias. Que não têm que “picar o ponto”. Pelo menos da forma tradicional…

(In)certezas, desafios e vantagens…

Mas, pouco a pouco, o perfil dos coworkers está a mudar e há países em que os trabalhadores por conta de outrem constituem já mais de 30 por cento do total dos utilizadores de espaços de coworking.

Habituámo-nos a ver os núcleos de trabalho colaborativo ocupado por empreendedores, microempresas, funcionários de pequenos negócios, alguns deles locais e/ou regionais, mas está a aumentar o número de empresas nacionais e multinacionais que veem no coworking uma solução capaz, plena de recursos de suporte, flexíveis, e à medida dos diferentes estágios estratégicos que foram traçados.

Porquê? Porque o novo modelo de trabalho transporta vantagens, e, também, por conta da imprevisibilidade de novos fenómenos de saúde pública com impacto social e económico…

Daí que, a pensar na produtividade e no controlo de múltiplas variáveis, inúmeras empresas, marcas e projetos procurem reduzir custos – se não com todos os funcionários, pelo menos com uma parte -, designadamente com equipamentos e recursos logísticos. É que, a longo prazo, o custo indireto e operacional de qualquer atividade acaba por permitir uma ainda maior otimização.

Consequentemente, não pára de subir o número de instituições e pessoas que se interrogam sobre o que é coworking, e que desafios, benefícios e características transporta o modelo.

O que é coworking? É criatividade, sinergia e networking

Claro está que há empregos que não se compadecem com o teletrabalho (ou trabalho remoto) e funções laborais nada compatíveis com o conceito. Os métiers de secretária e/ou escritório, no entanto, podem gozar da magia da Internet para dar expressão virtual, digitalizada, à partilha de ideias, experiências, decisões, usando para tal ferramentas como as videoconferências, os servidores remotos e as plataformas de partilha de documentos.

Estamos a assistir, na realidade, à formação de um novo paradigma de espaço de trabalho, que engrossa inclusivamente com os profissionais que se fartaram de trabalhar isolados, em casa, sem possibilidade de estimular a criatividade, fazer networking (aumentando a rede de contactos), criar sinergias laborais e fazer aumentar as oportunidades de negócio.

Ainda por cima, sobretudo na geração millennial (o grande dínamo de trabalho de muitas organizações) que não tem muitas dúvidas sobre o que é coworking, é exponencial o número de profissionais que prefere ser avaliado pelo cumprimento de objetivos e prazos de execução de tarefas, em vez de horas de trabalho.

De resto, uma das tendências do mercado de trabalho atual é a necessidade de adaptação às mudanças em curso, isto se as empresas quiserem atrair e continuar a manter talento. A satisfação no trabalho e a produtividade vêm no enfiamento…

A flexibilidade que conduz ao equilíbrio

Não é de admirar, portanto, que estudos recentes de companhias de recursos humanos posicionem no lugar cimeiro a opção de trabalho remoto, quer seja a tempo parcial quer em horário completo, em inquéritos realizados em meio universitário.

Mais do que isso, o trabalho flexível tem observado um crescimento recorde um pouco por todo o globo, nos últimos anos. E prevê-se que possa ainda crescer mais, nos próximos cinco anos, numa percentagem que alguns relatórios especializados notam poder chegar facilmente aos 30 por cento.

Flexibilidade é, pois, uma palavra de ordem e, em contexto profissional, acaba por ser a que melhor permite conjugar o trabalho com a vida e as metas pessoais e familiares. No equilíbrio é que está a virtude, dir-se-ia, e, neste particular o coworking acaba por ser… o fiel da balança!

Chegados aqui, acabamos por constatar que o coworking é muito mais que o conceito encerrado em si próprio, ou seja, não é apenas uma forma de trabalhar baseada no compartilhamento de uma infraestrutura, onde podem estar profissionais que não laboram necessariamente para a mesma empresa nem na mesma atividade e/ou função.

O que é coworking além do fundamental…

Para irem mais além sobre o que é coworking, e diferenciarem-se dos concorrentes, vários operadores oferecem conceitos com fatores de inovação e propostas de valor acrescentado – ao encontro da tipologia e requisitos da procura de mercado.

Alguns providenciam o apoio necessário para o arranque de cada negócio, ajudando, inclusivamente, os clientes – os futuros coworkers – a escolher na oferta disponível a melhor localização para o espaço de trabalho, desenvolvendo até o décor interior pormenorizadamente. Outros operadores acrescentam suporte no recrutamento e treino da força de trabalho que vai funcionar no espaço de coworking.

De uma outra forma, insígnias de coworking há, com forte presença internacional, que colocam a equipa de marketing e vendas não só a promover os seus centros de trabalho colaborativo como a encaminhar oportunidades de negócio para os respetivos clientes (os coworkers, entenda-se), o que envolve, nalguns exemplos, encaminhamento de “leads” online. E há promotores de mercado a disponibilizarem, ainda por cima, soluções para escritórios e salas de reuniões virtuais.

Mesmo nos países onde a oferta de núcleos de trabalho colaborativo é grande e diversificada, o mercado está longe de saturado e há ainda uma margem significativa para inovar e fazer a diferença para muitos negócios.

O setor tem, aliás, vários eventos que elegem as propostas que, aqui e ali, se vão distinguindo nas zonas de atuação, e elevando a outro patamar as balizas que definem o que é coworking.

Coworking é o novo normal, para milhões em todo o mundo

Com as nuances próprias de cada país e comunidade, certo é que, para milhões de trabalhadores espalhados pelos seis continentes, o trabalho flexível e o coworking são encarados como o novo normal nas respetivas carreiras, e um fator-chave na avaliação de novas oportunidades de carreira. Mais: entre ver o subsídio de férias aumentado e ter o poder de escolha no ambiente de trabalho, apontam alguns estudos, mais de metade dos trabalhadores preferem a segunda opção…

A flexibilidade – que o teletrabalho e o coworking permitem – desempenha na atualidade um papel crítico na realidade laboral dos dias que correm.

Ora, ela está a mudar. Mesmo por causa de fatores imprevistos – como a pandemia provocada pelo Covid-19 -, que está a abrir nos espaços de coworking sulcos para receberem novas sementes de crescimento, com maior segurança, inclusive cibernética.

A crise de saúde pública e sanitária mundial permitiu perceber que o significado de espaço de trabalho sofreu uma mudança irreversível em 2020, pois que desconectado de uma localização geográfica específica.

Doravante, não têm dúvidas vários especialistas, será a era do escritório híbrido e o teletrabalho emergirá como a modalidade padrão. O que, à escala planetária, obrigará milhares de empresas, a disponibilizar aos colaboradores ferramentas de trabalho eficientes, seguras e ajustadas às novas necessidades.

Os espaços que se especializaram em trabalho colaborativo estão na dianteira da preparação e da adaptação a fazer, como resposta aos desafios que estão pela frente. O que acabará por implicar uma nova atualização ao conceito sobre o que é coworking.

À beira de uma nova era para o que é coworking?

Mas, afinal, o que está em causa?

Ora, um estudo da Ricoh Europa centrou a questão: as pequenas empresas têm 42% mais probabilidade do que as grandes empresas de perder colaboradores devido a frustrações tecnológicas relacionadas com o teletrabalho. Assim sendo, à medida que os donos de pequenas empresas continuam a recuperar dos efeitos da pandemia global, os profissionais esperam que o empregador ofereça uma abordagem mista moderna de como – e onde – trabalham.

Num momento em que a continuidade dos negócios está em jogo, constatou-se que cerca de um terço dos colaboradores não dispunha de tecnologia adequada para colaborar com os colegas em teletrabalho. Conclusão agravada pela circunstância de um quarto afirmar não ter as ferramentas necessárias para oferecer resultados aos clientes enquanto trabalham remotamente.

As empresas, sobretudo as pequenas, não têm tempo a perder no caminho da digitalização, no sentido de soluções híbridas de trabalho remoto. E essa transformação deverá implicar, paralelamente, uma nova abordagem em termos de segurança, uma vez que mudaram significativamenteosparâmetros para proteger os negócios.

Ciberssegurança é fator crítico

Os espaços de coworking, enquanto áreas técnica e tecnologicamente preparadas e imbuídas de grande espírito motivacional, são soluções privilegiadas para atender aos novos desafios.

Um deles, crítico, é a ciberssegurança. Porque na era do “escritório híbrido”, como notou recentemente a Konica Minolta, a criminalidade cibernética adaptou-se rapidamente à nova realidade do espaço de trabalho e começou a atacar processos inseguros de trabalho em casa.

Há, concomitantemente, um novo tipo e uma nova vaga de pessoas a descobrir o que é coworking.

Para além de representar um compromisso seguro, eficiente e sustentável entre o tradicional escritório e o homeworking, o coworking é, para cada vez mais, o porto seguro para lidar com as frustrações derivadas das dificuldades com a tecnologia e a incapacidade de colaborar de forma eficaz quando se teletrabalha – sintoma que estão a desmotivar cerca de um terço dos colaboradores, segundo estudos de algumas empresas tecnológicas internacionais.

Agora que ficou a saber mais sobre o que é coworking, e do admirável novo mundo que gira em torno do trabalho colaborativo, não hesite em conhecer os espaços do CoWork Lab e agendar uma visita.

Perguntas frequentes

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O aumento da utilização de smartphones, bem como do número de colaboradores a trabalhar remotamente, aliado ao crescimento da vertente tecnológica nos projectos tem gerado um rápido desenvolvimento de aplicações e ferramentas para trabalho remoto capazes de dar suporte a esta tendência. Isso inclui ofertas de software para a estação de trabalho remoto para melhor coordenação, bem como aplicativos para aumentar a produtividade.

Durante o período em que decorre a pandemia do coronavírus, milhares de empresas transferiram os seus funcionários para este novo modelo de trabalho. Para muitos deles, a transição para um formato remoto está associado a um alto nível de estresse e interrupção dos processos de comunicação dentro da equipe e, neste caso, a experiência das empresas que trabalham desta forma há mais tempo pode ajudar.

Mesmo antes do coronavírus perturbar o normal funcionamento da vida social no geral, e da organização laboral em particular, o trabalho à distância já era em muito a escolha dos freelancers e de outros profissionais de trabalhos liberais, que procuravam por condições mais flexíveis de trabalho. Embora em Moçambique o INE não disponibilize estatísticas acerca do trabalho remoto, podemos, só para ter uma ideia, verificar a situação de outros quadrantes do mundo onde, por exemplo, segundo uma pesquisa levada a cabo pela Gallup em 2016, nos EUA, 43% dos americanos empregados passavam pelo menos algum tempo de trabalho fora do escritório; sendo que 31% deles chegavam a passar quatro ou cinco dias por semana a trabalhar fora do escritório. Já uma pesquisa da mesma firma realizada quase no fim de 2020 descobriu que actualmente cerca de 58% dos trabalhadores americanos trabalham em casa pelo menos parte do tempo.

O trabalho remoto, entretanto, vem com um conjunto único de desafios, e isso significa que precisarás ter um conjunto exclusivo de ferramentas para enfrentá-los. Abaixo mencionaremos algumas ferramentas essenciais, no entanto, mecionando igualmente alguns benefícios de trabalhar à distância.

Os benefícios do trabalho à distância

A literatura aponta vários benefícios derivados do trabalho à distância. Para os empregadores, esses benefícios vêm na forma de um maior potencial de mão-de-obra. Isso porque quando a fonte de funcionários não é geograficamente restrita, a probabilidade de encontrar o funcionário certo aumenta. Os funcionários fora da área também podem ser mais baratos em muitos casos, economizando dinheiro para os empregadores.

Também há evidências de que os trabalhadores remotos são mais produtivos e, consoante a organização individual, podem entregar os resultados com mais rapidez uma vez que não estão presos a horários e funcionamentos fixos.

Leia também: O que é teletrabalho? Já não é tendência…

Ferramentas para trabalho remoto:

Pontos De Acesso Móveis

O trabalho remoto depende do acesso confiável à Internet. Se trabalhas principalmente em casa, provavelmente já tens a internet mais rápida que podes pagar mas, como garantia, é aconselhável ter um ponto de acesso móvel. Os hotspots móveis não servem apenas para acesso à internet em trânsito, eles também servem como backup no caso de falta de energia ou de internet, o que não é assim tão incomum.

Também se pode usar o telemóvel como um ponto de acesso. Este recurso está incluído na maioria dos telefones e tablets iOS e Android mais recentes e pode custar mais barato do que parece, consoante a operadora que usares. Tanto a Mcel como a Movitel ou a Vodacom oferecem planos de uso de internet que abarcam desde o diário, o semanal e o mensal, e todos oferecem minimamente boas alternativas de custo – benefício.

Aplicativos De Bate-Papo Em Equipa

Uma comunicação efectiva é fulcral quando se trata de trabalho remoto, principalmente para quem estiver integrado numa equipa. Caso seja o teu caso, desejarás uma forma de dialogar com a tua equipa de forma espontânea, em vez de precisar definir um horário para uma chamada sempre que tiver uma dúvida. Uma alternativa seria o uso do e-mail, mas essa não é uma óptima maneira de ter uma conversa mais natural e mais humana com os colegas de trabalho. Ferramentas como o Google Hangouts, o Microsoft Teams ou mesmo o Whatsapp ou o Telegram são óptimas soluções.

Softwares De Partilha De Tela

Às vezes é mais fácil mostrar do que dizer. Com a partilha de tela, podes mostrar às outras pessoas a tua área de trabalho e os arquivos e aplicativos abertos no computador e eles podem assistir enquanto trabalhas ou fazes alguma demonstração. Isso significa que os membros da equipa virtual podem estar por dentro ou a par de cada uma das tuas actividades sem a necessidade de estar na mesma sala. Uma das ferramentas para esse fim é o Slack. O Slack possui a possibilidade de partilha de tela integrado em que os colegas podem até fazer anotações na tua tela. No entanto, para qualquer aplicativo convém estudar as vantagens e desvantagens, bem como o custo ao aceder ao seu serviço.

Aplicativos De Lista De Tarefas

Há muitos truques para organizar uma lista de tarefas, mas nem todos são tão fiáveis. Por exemplo, algumas pessoas usam a caixa de entrada como lista de tarefas. Outras pessoas usam uma planilha. E algumas pessoas ainda dependem de papel e caneta comuns. No fim do dia, o melhor aplicativo de tarefas é aquele que te for mais prático, no entanto uma pesquisa por soluções tecnológicas para melhorar a organização das tarefas é o que recomendamos. No aplicativo Todoist, por exemplo, podes organizar as tuas tarefas por dia e semana. Assim que a etapa de trabalho descrita no cartão for concluída, ela deve ser transferida para a coluna de tarefas concluídas para que o colega possa começar a trabalhar. Ao ver uma nova tarefa transferida para o trabalho, o colaborador sinaliza a sua aceitação, após a conclusão, o cartão da lista de tarefas concluídas pode ser apagado. Marcadores com códigos de cores, agrupamento de tarefas em projectos, atribuição de um nível de prioridade, delegação de tarefas a outros colegas – tudo isso está disponível nesse aplicativo. A ferramenta também ajuda a acompanhar a produtividade do trabalho por dia, semana e mês, bem como o grau de envolvimento em um determinado projecto.

Ferramentas para Trabalho Remoto em Equipa

Uma simples ferramenta de planificação pode não ser suficiente quando o resultado do trabalho depende das tarefas comuns à equipe e diferentes funcionários estão envolvidos em diferentes estágios do projecto. Nesse caso, os aplicativos vêm em socorro para organizar a gestão conjunta dos projectos. O Asana é conveniente para o planeamento do trabalho de uma equipa, pois combina um multi-planificador eletrónico e uma plataforma analítica. O progresso na conclusão das tarefas pode ser monitorado em cada estágio. Se as tarefas forem repetitivas, o fluxo de trabalho será fácil de automatizar. Outro bónus útil é a capacidade de criar gráficos, diagramas e diagramas coloridos. Outros aplicativos da mesma classe são o Trello, o Team Viewer e o Microsoft Teams.

Leia também: Produtividade em trabalho remoto: o (alto) desempenho veste casual…

Aplicativos De Videoconferência

Se uma reunião pessoal não for possível, há sempre a possibilidade de organizar uma comunicação de vídeo online. Isso é necessário ao resolver questões complexas, quando não é possível chegar a acordos por correspondência. As videochamadas têm a facilidade de aproximar as pessoas e aumentar a empatia entre elas. Elas podem te fazer sentir como se estivesses na mesma sala que os teus colegas de equipa virtuais, veres as expressões e gestos dos outros e ouvires as suas vozes, o que contribui muito para que possas ter conversas mais eficazes. O Zoom é um aplicativo muito popular e com muito crescimento nesse segmento e nele pode-se criar uma conta gratuitamente, sendo que nesta versão uma sessão pode incluir até 100 participantes e a sua duração não poderá ultrapassar os 40 minutos. Outro aplicativo mais tradicional quando se trata de videoconferências é o Skype.

Plataformas De Webinar

Para webinars on-line, hoje há uma grande seleção de serviços que também podem ser usados ​​para resolver problemas de negócios. A plataforma MyOwnConference fornece acesso ao webinar a partir de dispositivos móveis e fixos. Os recursos incluem streaming de vídeo online com até 10 apresentadores, partilha de tela, gravação de vídeo e feedback de bate-papo online. Aqueles que violarem as regras podem ser bloqueados temporariamente ou adicionados à lista negra. No site do serviço, podes criar uma página colorida para te registares numa conferência ou webinar e usar a marca individual. Um ponto importante: boas funcionalidades estão disponíveis mesmo na versão gratuita.

Aplicativos de Partilha de Dados Ou Armazenamento

Uma solução simples, acessível e conveniente para a partilha de dados em trabalho remoto é o Google Docs. Incontornável entre as muitas ferremantes para trabalho remoto disponíveis, permite que arquivos possam ser acessados ​​por meio de um link ou convite individual. Nas configurações de acesso, podes definir os direitos para ver, comentar ou editar o arquivo. As recomendações para a criação de uma apresentação estão escritas directamente no modelo. Todas as alterações feitas são visíveis, mas o principal é que os participantes do projecto podem editar e comentar partes individuais do documento juntos online: isso permite um feedback rápido e em qualquer estágio.

A plataforma Prezi também é muito conveniente para preparar rapidamente apresentações multimedia dinâmicas. Mover-se entre os elementos da apresentação resultante é como mover uma câmera num palco.

Para partilha de armazenamento existem soluções como o Google Drive ou Dropbox, que permitem que partilhes ficheiros que são armazenados na Cloud, o que inclusivamente porderá apresentar uma vantagem ao manter os teus dados em segurança e até mesmo sem ocuparem espaço no teu disco rígido. As duas soluções oferecem versões de entrada gratuitas, às quais poderás fazer upgrades pagos consoante as tuas necessidades de armazenamento.

Segurança é um ponto central entre as ferramentas para trabalho remoto

Em tempos de crise, a eficiência do trabalho em equipa vem à tona. No entanto, não te esqueças da segurança. Antes de introduzir novas ferramentas no fluxo de trabalho, prepara os locais de trabalho da equipa com a ajuda do departamento de tecnologias de informação. Pode ser necessário instalar licenças e programas adicionais para evitar problemas de segurança, nomeadamente softwares antivírus ou programas de protecção contra malwares.

PS: O trabalho remoto veio para ficar e parece ser o modelo a ser tomado no futuro próximo. Com muitas empresas anunciando a extensão das suas políticas domésticas de trabalho enquanto estiver a durar a pandemia do coronavírus, está claro que isso não é apenas uma tendência. Para ter sucesso e prosperar num ambiente de trabalho remoto, mais do que simplesmente as ferramentas tecnológicas, tanto os funcionários quanto os líderes precisam se concentrar no desenvolvimento de habilidades pessoais tais como a autodisciplina, forte comunicação escrita, colaboração, foco, adaptabilidade e gestão de tempo.

Leia também: Como trabalhar remotamente: o fiel da balança do novo paradigma laboral…

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Mas, afinal de contas, o que é a inteligência artificial?

Segundo o The Oxford Dictionary of Phrase and Fable, a inteligência artificial (IA) é a teoria e o desenvolvimento de sistemas computacionais capazes de executar tarefas que normalmente requerem inteligência humana, como percepção visual, reconhecimento de fala, tomada de decisão e tradução entre idiomas. Essencialmente, a inteligência artificial é a capacidade de um computador digital ou robô controlado por computador executar tarefas normalmente associadas a seres humanos. As máquinas ou aplicativos artificialmente inteligentes podem lembrar-se de padrões de comportamento e adaptar as suas respostas para adequar-se a esses comportamentos ou promover mudanças nesses mesmos comportamentos.

Com tudo isto dito, podemos perguntar-nos: qual é o impacto da inteligência artificial no trabalho?

A inteligência artificial já está profundamente incorporada na vida cotidiana e no trabalho. São vários os recursos baseados em IA que as empresas utilizam, desde os assistentes pessoais digitais, eletrodomésticos inteligentes, compras e pagamentos on-line, aplicativos de contabilidade e de controlo de trabalho, robôs de fábrica, entre outros, e a tendência é de aumento exponencial na adopção destas ferramentas. Ao mesmo tempo, a inteligência artificial tem o potencial de produzir enormes benefícios económicos para as empresas, sendo um dos trunfos que carrega consigo o aumento da produtividade. Além de maior produtividade e da redução de custos, colocam-se outras variáveis vantajosas que incluem a fiabilidade, a facilidade de resolução de problemas complexos e a inovação.

Quanto ao mercado de trabalho em si, há um consenso de que a inteligência artificial irá afectar mais a qualidade do trabalho, do que a própria quantidade, não sendo por isso uma ameaça aos postos de trabalho, mas exigindo maior adequação especialização por parte dos trabalhadores. Por exemplo, no sector de recursos humanos, a inteligência artificial para além de automatizar tarefas rotineiras, como folhas de pagamento, está a transformar a forma como se faz o recrutamento ao filtrar perfis, seleccionar CVs, pré-selecionar candidatos e ainda agendar entrevistas. Isto torna o processo muito mais eficiente, poupando muito tempo aos intervenientes e consequentemente reduzindo os custos associados a estes processos.

Novas tendências em IA

Existem polos diferentes dentro do campo da inteligência artificial, os quais têm uma profunda influência na forma como trabalhamos agora e como trabalharemos no futuro: o Machine Learning que permite que as máquinas aprendam através de reconhecimento de padrões de dados, reduzindo ainda mais a intervenção humana e permitindo o uso de conjuntos de dados maiores, a Robótica que permite automatizar tarefas físicas remotamente ou por algoritmos ou sensores, e o Processamento de Linguagem Natural, que permite às máquinas entender, gerar e responder à linguagem humana; são das que mostram mais possibilidades de crescimento.

É dentro desse grupo de tendências que as empresas buscam ferramentas de automação inteligentes para resolver os desafios de negócios e aumentar a produtividade, eficiência e precisão, beneficiando assim os seus negócios. No marketing digital, por exemplo, a maior tendência quando o tema é inteligência artificial, é o foco crescente na prestação de serviços personalizados. Para isso, a inteligência artificial faz-se valer dos dados analíticos da actividade online de pessoas que pesquisam palavras-chave específicas. Esse nível de personalização é garantido para proporcionar uma melhor experiência aos clientes, o que aumenta directamente a receita das empresas que dela se beneficiam. À medida que a aprendizagem da máquina se torna melhor para entender o que as pessoas querem em casos específicos, a IA tornar-se-á menos uma ferramenta de vendas e mais um “companheiro” digital.

Neste ponto, acrescem as tecnologias de realidade virtual e realidade aumentada, que estão a tornar possível uma internet na qual as pessoas podem entrar para dentro de jogos e outras ambientes de entretenimento ou de trabalho, o que é também conhecido por metaverso. Os espaços virtuais partilhados misturam-se com os do mundo físico, transformando dessa forma a colaboração, a comunicação e até mesmo a formação.

Algumas ferramentas promissoras

Vários são os aplicativos de inteligência artificial a ser apresentados ao mercado nos últimos tempos, no entanto, destacamos alguns que representam uma verdadeira disrupção dentro do ambiente do trabalho. Entre estes, listamos o ChatGPT que é uma ferramenta poderosa para ajudar todo o tipo de profissionais a lidar com conteúdo de texto e muito mais. O ChatGPT economiza tempo e eficiência ao automatizar a redação de documentos, e-mails e ao dar respostas ao que quer que seja que o utilizador lhe pergunte. Este responde às solicitações dos usuários de forma rápida e eficiente. Outro aplicativo de destaque é o DALL-E, que é uma ferramenta de geração de imagem por intermédio de inteligência artificial. Ele permite gerar imagens a partir de descrições textuais, o que facilita a criação de conteúdos visuais especialmente para redes sociais, campanhas publicitárias e apresentações de produtos. O IBM Watson é outro aplicativo que oferece soluções baseadas em inteligência artificial para o melhoramento do ambiente de trabalho. Ele permite às empresas automatizar e optimizar a gestão de recursos humanos, podendo optimizar todas as questões relacionadas com a saúde e segurança dos funcionários em seus locais de trabalho.

Como conclusão, podemos afirmar que as empresas integram ferramentas tecnológicas relacionadas com inteligência artificial para facilitar as missões atribuídas aos funcionários. Desta forma, os profissionais podem desfazer-se de determinadas tarefas demoradas e sobretudo de baixo valor acrescentado, permitindo assim mais tempo para os colaboradores se focarem em acções mais estratégicas e rentáveis, melhorando por sua vez os resultados apresentados, bem como aumentando o bem-estar no ambiente de trabalho.

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O que é personal branding senão o processo de criação e gestão de reputação e de uma imagem pessoal reconhecida, de forma a que o seu público compreenda claramente quem determinada pessoa é e o que tem a oferecer. É uma combinação de como alguém se apresenta nos vários meios de comunicação e de como os clientes se lembram de si depois de oferecer um serviço. Essas duas capacidades estabelecem características específicas para os profissionais e a para a sua imagem no mercado. Além disso, esse processo envolve criar e desenvolver uma declaração de marca, seja pessoal ou corporativa, assim como outras formas de auto-apresentação e marketing digital.

Tanto os meios offline quanto os online são importantes para o personal branding. O offline é um modo certo de conseguir e manter clientes. Já o online é indicado para qualquer pessoa que queira atingir um patamar global. Se um profissional quer ser considerado como uma pessoa de influência, precisará de uma marca pessoal forte, que o ajude a sobrepor-se aos demais concorrentes. O personal branding também pode ser usado para demonstrar conhecimento e habilidades sobre as suas áreas de experiência.

Em resumo, o personal branding significa estabelecer e manter uma marca pessoal. O foco da marca, portanto, não é um produto ou um serviço, mas uma pessoa. Para isso, o profissional deve possuir uma imagem de autoconfiança e domínio de habilidades na sua área de actuação.

Personal branding para funcionarios

Em princípio, a estratégia de marca pessoal pode funcionar tanto para os profissionais autónomos quanto para os empregados por outrém. Qualquer pessoa que tenha construído uma marca pessoal clara como funcionário pode ter mais ofertas de emprego, ser percebida de maneira diferente pelos seus superiores e, assim, fazer uma carreira mais rápida.

Personal Branding para empreendedores

Para empreendedores o personal branding depende de dois factores. Em primeiro lugar, da dimensão da empresa, e em segundo lugar do tipo de serviços que presta. Grandes empresas com marcas de produtos fortes tendem a ser menos dependentes da marca pessoal do fundador ou do director. Para elas, pode fazer mais sentido investir no marketing do seu produto do que colocar o CEO como pessoa no centro do marketing. Por outro lado, pequenas empresas, e especialmente os freelancers, beneficiam-se em maior escala da marca pessoal. Aqui o empreendedor é, muitas vezes, a marca em si. As pequenas empresas costumam sustentar-se no nome do fundador e muitos empreendedores até fornecem os seus serviços pessoalmente.

Competências e personalidade

Geralmente, no seu marketing, os empreendedores e outros profissionais confiam quase exclusivamente em suas habilidades e conhecimentos. No entanto, as habilidades não são a única coisa importante. O personal branding também significa mostrar personalidade. Perguntas como: “Quem sou eu?” “Que diferencial trago no mercado?” “Qual é a história por trás do que sou?” pertencem aos fundamentos da marca pessoal. Isso significa que a sua personalidade também inclui os seus valores. Que crenças você tem? Quais são os seus objectivos? O que você representa fora do contexto do seu negócio? Tudo isso faz uma pessoa e, portanto, pode ser um factor importante na construção do seu personal branding.

Personal branding e posicionamento

O posicionamento estabelece a base para as actividades de construção do personal branding. Antes de começar a dar a conhecer a sua marca pessoal, através das redes sociais, deve ter definido o seu posicionamento de forma clara e focada. Especialmente quando os seus clientes trabalham consigo como pessoa, é importante que as personalidades sejam compatíveis. É por isso que é tão importante permanecer autêntico ao construir a sua marca pessoal. Um dos grandes benefícios do personal branding é que ele ajuda a atrair os clientes certos, ao partilharem os mesmos valores.

Nertworking como um indicador de reputação

Um grande factor-chave quando se trata de personal branding é a sua presença online. O que, como profissional, apresenta de si mesmo nas redes sociais? Será que consegue construir uma reputação online? O que pode ser encontrado sobre si e a sua empresa na internet? Quais redes sociais usa e qual é o conteúdo que partilha nas mesmas? Tem publicado regularmente artigos e dá dicas valiosas? Tudo isso contribui para a sua reputação online. O personal branding é agora uma questão digital. Tendo isso em conta, pode explorar ideias como ter um blog pessoal, um podcast onde pode falar regularmente sobre o seu tópico e talvez até mesmo dar respostas às perguntas relacionadas com o seu serviço; ter o seu próprio canal no YouTube também pode ser útil para a marca pessoal. Por um lado, são óptimos canais para apresentar a sua competência e experiência. Por outro lado, oferecem uma boa oportunidade para mostrar a sua personalidade e, assim, fortalecer sua marca pessoal.

O que fazer antes de construir uma marca pessoal?

Antes de lidar com as estratégias para construir a sua marca pessoal, é importante desenvolver um posicionamento claro para si mesmo. Que benefício isso traz para os clientes ou usuários do serviço? Que espaço pretende ocupar na mente do seu público-alvo? Se um profissional iniciar as outras etapas do processo de personal branding antes de definir claramente o seu posicionamento, corre o risco de não enviar uma mensagem clara com a sua marca e, assim, não criar uma imagem robusta na mente do seu público-alvo.

Como construir a sua marca pessoal?

É importante não falar apenas sobre o seu produto ou serviço, como também oferecer uma visão de “making-off” que permite ver o ambiente dos bastidores e assim conseguir criar curiosidade junto ao seu público, oferecendo ao mesmo tempo alguns insights de como certos processos são realizados.

Descobrir o que torna a sua mensagem única também é crucial, ao mesmo tempo que se posiciona de forma clara nas redes sociais, contribuindo com a sua voz e visão em discussões relacionadas à sua área de actuação, sempre com autoconfiança e com conhecimento.

A construção do personal branding é um trabalho contínuo e exige testes e aperfeiçoamento constante. É necessário preparar cuidadosamente o seu posicionamento para alcançar as pessoas certas com a sua marca pessoal e passar a mensagem certa. É importante também ter em conta que os resultados do seu trabalho de marca pessoal podem levar alguns meses ou anos para surtir os efeitos desejados. Por isso, a pertinência e a paciência são a chave. É necessário criar uma visão e objectivos de longo prazo, ao pensar no desenvolvimento da sua marca pessoal.

Procurando trabalhar na criação de um vínculo emocional com os seus clientes, recorrendo ao storytelling para encontrar uma narrativa impactante e convincente, um empreendedor pode alcançar melhor a conexão emocional com a sua marca e também contar uma história sobre si como pessoa.

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