Por que o marketing digital é mais importante do que imagina? Ele revolucionou a forma como as empresas crescem, aumentam as suas vendas e expandem o alcance das suas marcas através da internet e dos meios digitais. Este mercado está em franca expansão a nível global, e traz resultados nunca antes imaginados. Esse sucesso só é possível graças às diversas ferramentas de marketing digital disponíveis, algumas gratuitas, que suportam a concretização dos objectivos traçados pelas empresas.
Mas como isso é possível? Para qualquer empresa que esteja a investir na promoção da sua marca, as ferramentas são mais que essenciais. Elas permitem colher dados, monitorar os resultados, automatizar tarefas, enviar e-mails em massa, criar conteúdo e utilizar palavras-chave para SEO. Portanto, são indispensáveis para quem ambiciona impulsionar o crescimento da sua empresa.
Agora, como escolher as ferramentas ideais? Muitas das ferramentas de marketing digital são pagas e nem sempre acessíveis, especialmente para quem se está a iniciar na área do empreendedorismo. Se este é o seu caso, veja abaixo algumas das mais populares e gratuitas ferramentas que podem ajudar a implementar as suas estratégias.
As principais ferramentas de marketing digital gratuitas
Google Analytics
O Google Analytics é uma ferramenta gratuita indispensável para quem deseja monitorar o desempenho de sites e recolher dados para a optimização e performance de conteúdo. Entre as principais informações que oferece estão: relatórios em tempo real, dados demográficos dos usuários do site, páginas mais acedidas, conversões, desempenho de conteúdos, performance, horários de maior acesso, dispositivos mais utilizados e desempenho de campanhas no Google Ads. Sendo gratuito e eficiente, o Google Analytics é uma das ferramentas de dados mais utilizadas neste meio e essencial para qualquer empresa ou profissional de marketing.
Google Search Console
O Google Search Console é outra ferramenta gratuita da Google que ajuda a monitorar, manter e solucionar problemas relacionados com a presença do site nos resultados da pesquisa Google. É possível ver quais as páginas que estão indexadas, quais são as principais palavras-chave que levam ao site e identificar e corrigir problemas de rastreamento.
Canva
O Canva é uma das ferramentas responsáveis pela democratização da criação de conteúdos visuais profissionais para campanhas, publicações e materiais diversos para redes sociais, sites e até mesmo para impressos. Embora a versão paga ofereça mais recursos, a versão gratuita do Canva ainda permite a utilização de vários modelos, imagens e elementos. Um dos seus pontos fortes é a facilidade de uso, sendo acessível mesmo para quem não tem experiência em design. Permite criar projectos, incluir equipas e partilhar as diversas criações.
Buffer
O Buffer é uma ferramenta de gestão de redes sociais que permite planear e agendar publicações para o Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e Pinterest. Esta ferramenta pode ser utilizada tanto em desktop como em dispositivos móveis, e integra-se com o Canva, Google Drive, OneDrive e Dropbox para upload de imagens e outros ficheiros. A versão paga do Buffer oferece muitos outros recursos, mas o plano gratuito é limitado em termos de análise e relatórios de desempenho.
Mailchimp
Originalmente voltado para e-mail marketing, o Mailchimp evoluiu e agora inclui diversas funcionalidades, mantendo-se acessível para pequenos e médios negócios. A versão gratuita do Mailchimp inclui calendário de marketing, integrações com outros aplicativos, criação de pesquisas e gestão via dispositivos móveis. É ideal para quem está a começar e ainda não tem orçamento para planos pagos.
Hotjar
O Hotjar é uma ferramenta online que analisa o comportamento dos usuários num site, como os pontos de maior foco através de uma espécie de mapa de calor, oferecendo feedbacks, entre outros. O objectivo é entender o que atrai mais os utilizadores e identificar áreas de interesse e de desinteresse. Com esses dados, pode-se melhorar a experiência do utilizador e aumentar as chances de conversão. Embora tenha uma versão paga, o plano gratuito é útil para quem ainda não pretende investir muito.
AnswerThePublic
O AnswerThePublic é uma ferramenta gratuita que permite descobrir o que as pessoas estão a pesquisar online. Insere-se uma palavra-chave, e a ferramenta apresenta uma série de perguntas, comparações e frases que os usuários pesquisam em motores de busca como o Google. É excelente para planeamento de conteúdo e SEO, ajudando a identificar tópicos de interesse do público-alvo.
HubSpot CRM
O HubSpot CRM é uma plataforma gratuita de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que ajuda a organizar, monitorar e cultivar os leads e clientes. Esta ferramenta iEstnclui funcionalidades como gestão de contactos, automação de marketing, ferramentas de vendas e análise. A versão gratuita é robusta e suficiente para pequenas e médias empresas que estão a iniciar o uso de CRMs.
Estas ferramentas de marketing digital gratuitas são algumas das melhores opções disponíveis actualmente e são essenciais para incluir no dia-a-dia da sua empresa para optimizar o trabalho e melhorar a execução das tarefas pela equipa. Isso, no final do dia, é fundamental para a saúde do seu negócio.
