Ao longo do tempo de vida de uma empresa, o recrutamento e a selecção de pessoal representam um dos maiores desafios para o sector de gestão de recursos humanos. Esse processo, no entanto, revela-se vital para o bom e ininterrupto funcionamento das empresas e, ao mesmo tempo, para o alcance dos seus objectivos, uma vez que exige dos gestores a escolha dos melhores candidatos para ocupar as vagas disponíveis a cada momento. Por outro lado, cada vaga a ser preenchida requer um perfil específico de profissional, capaz de agregar valor à organização. Desta forma, é fundamental empregar técnicas de recrutamento eficientes e adequadas às necessidades da empresa para garantir um processo selectivo bem-sucedido.
Quais são essas técnicas recrutamento e o que elas significam para o sucesso das empresas?
As técnicas de recrutamento e selecção são procedimentos essenciais para assegurar que a empresa conta com os talentos necessários para alcançar os seus objectivos e atender às exigências do negócio. Para além disso, servem igualmente para avaliar as competências técnicas e habilidades dos candidatos, o que permite trazer para as organizações os talentos mais hábeis e melhor alinhados com os objectivos, metas e princípios da organização. De tal forma que, uma escolha mal acertada de funcionários pode impactar significativamente o desempenho e os resultados financeiros da empresa, tornando-se, por isso, crucial o investimento em métodos eficazes de recrutamento e selecção para evitar más contratações e assim poupar recursos e promover um ambiente de trabalho mais produtivo e harmonioso.
Como conhecer as técnicas ideais?
As técnicas de recrutamento podem variar conforme as necessidades e as características de cada organização, no entanto incluem, mas não se limitam, a uma série de processos e métodos para identificar os candidatos mais qualificados. Dentre elas podemos mencionar as seguintes:
1. Mapeamento de competências
O mapeamento de competências envolve a avaliação das competências tais como o conhecimento, as habilidades e atitudes de cada candidato por meio de actividades específicas. Ao definir as competências relevantes para o cargo, é possível criar situações que permitam identificar quais candidatos as possuem e em que nível de desenvolvimento se encontram.
2. Testes psicológicos
Os testes psicológicos são ferramentas fundamentadas cientificamente, aplicadas por profissionais de Psicologia para apurar diversas características dos candidatos. Eles fornecem informações detalhadas sobre a personalidade, atenção, raciocínio lógico, inteligência, entre outros aspectos. Essas informações definem a tomada de decisão final no processo selectivo.
3. Dinâmicas
As dinâmicas, individuais ou de grupo, pretendem simular situações reais e avaliar como os candidatos reagem a elas. Isso proporciona uma visão mais clara do comportamento real dos candidatos, aumentando a capacidade de prever como eles se comportariam dentro da organização.
4. Selecção interna
Na selecção interna, a busca por um profissional ocorre dentro da própria organização, entre os colaboradores já contratados. Essa prática, bastante comum, permite a promoção ou realocação de talentos dentro da empresa, optimizando o aproveitamento dos recursos humanos disponíveis.
5. Banco de talentos
Um banco de talentos integra informações de candidatos, como experiências profissionais anteriores e formação académica, facilitando o processo de selecção quando surgem vagas na empresa. Essa organização dos currículos permite a busca por profissionais com as competências desejadas, tornando mais ágil e mais eficiente o processo selectivo.
6. Agências de recrutamento
As agências de recrutamento são contratadas para seleccionar, em geral, candidatos bem treinados, garantindo uma busca discreta e sigilosa por talentos no mercado. O recurso a este método permite identificar candidatos qualificados por meio de uma rede de contactos estabelecida.
7. Indicação de funcionário
Implementar um programa de recrutamento por indicação, no qual os colaboradores que indicam novos funcionários assumem parte da responsabilidade pelos seus possíveis desempenhos, pode melhorar significativamente o processo de contratação. Quando baseada em competências e não por afinidades, essa prática reduz gastos com recursos e tempo, além de aumentar a eficiência na selecção.
8. Partilha na internet
A divulgação de vagas na internet é uma estratégia eficiente, alcançando um grande número de candidatos de forma automatizada e ampliando as possibilidades de recrutamento interno e externo. Utilizar plataformas especializadas tais como o LinkedIn, entre outras, facilita a automação e expansão desse processo, tornando-o mais eficiente e abrangente.
Ao adquirir conhecimento ou habilidade em algumas das técnicas apresentadas, torna-se possível avaliar quais delas podem ser mais adequadas para melhorar a qualidade do processo selectivo na organização. Essa melhoria pode resultar na atracção de talentos mais qualificados e alinhados com as necessidades da empresa. É assim essencial que as técnicas escolhidas levem em consideração a natureza específica do cargo a ser preenchido, bem como as habilidades e conhecimentos requeridos para desempenhá-lo com eficácia uma vez que só assim possível realizar uma selecção precisa e direccionada, de modo a encontrar candidatos que se encaixem nas necessidades da empresa e contribuam para o seu sucesso.
