Mas o que são exactamente as soft skills?

Soft skills referem-se aos traços de personalidade ou habilidades necessárias para se ter sucesso no local de trabalho. Elas são uma espécie de valor acrescentado que cada indivíduo detém e que podem imprimir algum dinamismo e maior confiança no sector laboral. Essas habilidades não implicam necessariamente os conhecimentos técnicos, mas tão só as capacidades comportamentais de cada um. Por exemplo, ter um bom relacionamento interpessoal e saber como gerir o tempo são disso exemplos e figuram entre as soft skills mais valorizadas. Estas habilidades embora pareçam naturais e inerentes a cada um, podem ser aprendidas ou aperfeiçoadas com o tempo.

Por que são tão importantes no mercado de trabalho?

Os funcionários com habilidades interpessoais essenciais geralmente destacam-se dos outros e podem acrescentar dinamismo na gestão do dia-a-dia da empresa ou podem ser mais competentes a executar tarefas. Possuir fortes habilidades de comunicação, por exemplo, PODE indicar que o trabalhador tem melhores possibilidades de construir relacionamentos saudáveis com os clientes ou com outros colaboradores. Sem mencionar que indivíduos com habilidades de liderança são mais capazes de encontrar soluções para os desafios que a empresa apresente. Deste modo, treinar essas habilidades ou competências torna os trabalhadores mais hábeis e eficazes na obtenção de melhores resultados.

Quais são as soft skills mais valorizadas no mercado de trabalho?

Quando se trata de procurar um emprego ou preencher uma posição numa empresa, nenhuma das habilidades interpessoais deve ser subestimada. No entanto, as circunstâncias reais inerentes a um posto específico de trabalho podem exigir algumas habilidades mais do que outras. Mesmo assim, existem soft skills mais valorizadas que outras e que, portanto, qualquer colaborador deve procurar desenvolver, sobretudo neste mercado em rápida e constante transformação.

Flexibilidade e Adaptabilidade

Com um mundo em constante mudança, a flexibilidade e a adaptabilidade ao meio tornaram-se nas habilidades interpessoais mais exigidas no mercado de trabalho. Mesmo numa empresa ou projecto, nem sempre as coisas correm como planeado, pelo que é de extrema importância que os colaboradores saibam como reagir no momento certo e como se adaptar a novas ideias e soluções. Os colaboradores mais bem-sucedidos são aqueles que sabem agir em situações imprevistas e diante de desafios, para além de ter uma visão mais alargada e aberta quando se trata de abordagens e pensamento.

Responsabilidade

A responsabilidade é uma habilidade interpessoal muito importante e muito exigida, sobretudo quando se trata de uma situação de trabalho em equipa, uma vez que a responsabilidade é a chave para permitir que os membros da equipa confiem uns nos outros. Qualidades como disciplina, confiabilidade, motivação e esmero ou concentração na execução de tarefas demonstram a responsabilidade de um indivíduo. Assumir a responsabilidade significa que o colaborador está disposto a dar tudo de si pelos objectivos gerais da empresa e também a tomar iniciativas para se aprimorar, assumir possíveis erros e lutar pelo sucesso comum.

Habilidades de comunicação

Uma boa habilidade de comunicação sempre é um dado adquirido. Isto significa que é preciso estabelecer um esforço para que a comunicação esteja sempre adaptada ao conteúdo, ao interlocutor e a outras circunstâncias, de modo a não criar interferências ou mal-entendidos. É necessário cuidar para que a comunicação seja estabelecida de forma clara e construtiva, especialmente dentro de uma equipa onde saber como articular efectivamente os pensamentos é crucial. É importante lembrar que parte da boa comunicação é a capacidade de ouvir atentamente os interlocutores.

Mentalidade de crescimento

Mais do que nunca é necessário adaptar-se às mudanças no mercado de trabalho como um todo e na própria empresa, razão pela qual o mindset de crescimento se destaca entre as soft skills desejadas. O que isso realmente significa? A mentalidade de crescimento é um conceito sobre motivar os indivíduos a melhorar e alcançar marcos, aprendendo constantemente novas habilidades e adaptando-se às circunstâncias em mudança. Em equipa, o mindset de crescimento leva a soluções mais rápidas e inovadoras e cria um ambiente estimulante para o crescimento geral de todos os envolvidos no processo.

Observação crítica

A observação crítica significa a capacidade de analisar e interpretar adequadamente os factos ou as situações. Num contexto de ambiente de trabalho, um funcionário com a habilidade de observação crítica ajuda a trazer novas perspectivas, uma vez que oferece novas soluções e ideias e ajuda a melhorar os processos internos. Só quem tem observação crítica nota a existência de padrões estabelecidos que podem ser ajustados e melhorados quando necessário. Por exemplo, os pontos onde desvios ou erros ocorrem com mais frequência, os horários apropriados do dia ou da semana para tarefas individuais, os aspectos mais fortes de competência de membros individuais da equipa, entre outros.

Leia também: Burnout: o que é e como prevenir?

Inteligência emocional

A inteligência emocional é uma habilidade cada vez mais importante no mercado de trabalho. Ela representa a capacidade de perceber, processar e reagir adequadamente às emoções dos outros. Uma inteligência emocional bem desenvolvida é particularmente crucial em situações de conflito, pois a abordagem correcta pode contribuir para uma relação de trabalho melhor, mais saudável e mais cooperativa entre os funcionários. Também o ajuda a pensar de forma calma e sóbria e a encontrar soluções construtivas para os desafios futuros. Em situações estressantes, a inteligência emocional é uma das chaves que pode ajudar toda a equipa a trabalhar com mais tranquilidade e sucesso, além de gerar mais confiança entre os membros da equipa e dentro da empresa a longo prazo.

Automotivação

Uma equipa de trabalho funciona melhor e com mais sucesso quando o indivíduo é auto-motivado e não requer supervisão, pois ele realiza todas as tarefas por sua própria iniciativa e dentro do prazo estabelecido. A automotivação também está bastante relacionada à confiança e ao comprometimento com a equipa, portanto, essa é certamente uma das soft skills que vale a pena desenvolver e cultivar. Entretanto, não basta que o profissional trabalhe por si mesmo, mas o ambiente de trabalho também deve oferecer um espaço adequado para o crescimento e o desenvolvimento do seu potencial como um todo.

CONCLUSÃO

Como visto, as soft skills são as habilidades interpessoais que permitem ao indivíduo ter um valor acrescentado dentro do mercado de trabalho. Entretanto, elas devem ser acompanhadas pelo saber fazer e pelas competências técnicas de modo a tornar o colaborador mais valorizado e respeitado dentro do local de trabalho. A melhor maneira de desenvolver soft skills é provavelmente uma combinação das formas antigas e novas. A experiência de trabalho sempre será o melhor professor, mas complementá-la com o desenvolvimento pessoal por conta própria com os recursos e ferramentas que melhor se adaptam aos seus estilos de aprendizagem pode ajudar o indivíduo a crescer mais rapidamente.

Leia também: As melhores profissões para trabalhar remotamente

FAQ’s

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O LinkedIn é o testemunho de como a visibilidade nas redes sociais pode impulsionar uma carreira. Inúmeros casos de sucesso demonstram como os profissionais encontraram oportunidades de emprego de alto nível através desta plataforma. Desde a descoberta de vagas exclusivas até a conexão com recrutadores de empresas de renome, o LinkedIn tornou-se uma ferramenta indispensável para os que buscam avançar profissionalmente.

Mas o que é exactamente o LinkedIn e como funciona?

O LinkedIn é uma rede social profissional projectada para conectar profissionais de diversas áreas, empresas e recrutadores. Ele funciona como uma plataforma onde os usuários podem construir e manter a sua presença profissional, partilhar experiências, buscar oportunidades de emprego e estabelecer conexões significativas.

No LinkedIn, os usuários criam perfis que funcionam como currículos online, destacando as suas habilidades, experiências profissionais e realizações. Eles podem conectar-se com colegas de trabalho, ex-colegas, recrutadores e líderes de empresas para expandir a sua rede profissional. Além disso, o LinkedIn oferece recursos como grupos de discussão, ferramentas de pesquisa de emprego e conteúdo educacional para ajudar os usuários a manterem-se actualizados nas suas áreas de actuação.

Como o LinkedIn pode ajudar as pessoas?

O LinkedIn oferece uma plataforma abrangente que pode ser benéfica para os profissionais em todas as etapas das suas carreiras. Aqui seguem algumas ideias de como esta plataforma pode ser uma aliada para impulsionar carreiras e alcançar resultados:

Gestão da marca profissional: No LinkedIn, as pessoas têm a oportunidade de definir como outras pessoas percebem a sua experiência profissional e qualificações. Com total controlo sobre os seus perfis e visibilidade, os usuários podem personalizá-los de acordo com as suas necessidades específicas. Isso significa destacar habilidades, conquistas e experiências de forma estratégica para impressionar recrutadores, colegas de trabalho e outros usuários que visitam os perfis.

Networking Profissional: O LinkedIn permite que os usuários ampliem as suas redes de contactos profissionais, conectando-se com colegas de trabalho, ex-colegas, líderes de empresas e outros profissionais influentes nas suas áreas de interesse. Essas conexões podem abrir portas para oportunidades de colaboração, mentoria, parcerias e até mesmo oportunidades de emprego.

Busca de Emprego: Com uma vasta gama de oportunidades de emprego disponíveis, o LinkedIn é uma ferramenta imprescindível para os que procuram uma nova vaga de emprego ou posição. Os usuários podem procurar vagas com base na sua experiência, habilidades e localização geográfica, e também podem receber recomendações personalizadas com base nos seus interesses e histórico profissionais.

Desenvolvimento Profissional: O LinkedIn oferece uma variedade de recursos educacionais para ajudar os usuários a aprimorar as suas habilidades e conhecimentos. Isso inclui cursos online ministrados por especialistas, artigos especializados, e acesso a webinars e outros eventos.

Estabelecimento de Autoridade: Ao partilhar conteúdo relevante, os usuários podem construir reputação como especialistas nas suas áreas de actuação. Isso não só aumenta a visibilidade dentro da comunidade profissional, mas também pode atrair oportunidades de negócios, convites para palestras e colaborações em projectos.

Dicas sobre como fazer um bom perfil no LinkedIn.

Imagem Profissional: Escolha uma imagem que transmita profissionalismo e confiança, evitando fotografias informais. Destaque a sua área de especialização ou personalidade no seu título profissional, assim como a sua função actual, experiência ou uma frase que resuma a sua identidade profissional. Isso ajudará os visitantes do seu perfil a entenderem imediatamente a sua expertise e interesses.

Resumo Conciso: Escreva um resumo que expresse a sua missão, motivação e competências de forma sucinta. Utilize este espaço para destacar os seus principais pontos fortes, experiências relevantes e objectivos de carreira. Um resumo conciso e bem escrito pode cativar a atenção dos recrutadores e outros usuários que visitam o seu perfil.

Experiência e Formação: Actualize o seu perfil com todas as experiências relevantes e formação académica. Liste os seus empregos anteriores, responsabilidades e conquistas de forma clara e objectiva. Além disso, inclua certificações e cursos relevantes para reforçar a sua credibilidade profissional.

Competências: Liste as competências relevantes para aumentar a credibilidade. Destaque habilidades-chave e áreas de expertise para que os visitantes do seu perfil tenham uma visão clara do que tem a oferecer.

Recomendações: Solicite recomendações de colegas e parceiros de negócios para fortalecer a sua credibilidade profissional. Peça a pessoas com quem trabalhou para escreverem recomendações que destaquem as suas habilidades, conquistas e qualidades profissionais. Recomendações positivas adicionam peso ao seu perfil e ajudam a construir uma imagem sólida da sua competência e confiabilidade.

Ao seguir estas dicas e manter o seu perfil sempre actualizado, estará no caminho certo para construir uma presença profissional sólida e alcançar os seus objectivos de carreira.

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A natureza mutável do trabalho, impulsionada por avanços tecnológicos e uma compreensão mais profunda do equilíbrio entre a vida profissional e a pessoal, coloca a negociação no centro das relações laborais modernas. Este processo não se limita apenas a momentos críticos, como ofertas de emprego ou revisões salariais, mas estende-se a situações onde a personalização das condições de trabalho é essencial para a satisfação e produtividade dos funcionários.

A importância da negociação das condições de trabalho reside na sua capacidade de estabelecer um terreno comum onde ambas as partes podem prosperar. Empregados têm a oportunidade de expressar as suas necessidades individuais, desde salários competitivos até benefícios e horários flexíveis que possam acomodar as complexidades da vida moderna. Por outro lado, os empregadores podem garantir que as expectativas da empresa se alinham com as metas individuais dos funcionários, resultando em equipas mais comprometidas e eficazes.

Imaginemos a história de João, um profissional que, ao receber uma oferta de emprego, percebeu a oportunidade de moldar as suas condições de trabalho de acordo com as suas necessidades e aspirações. Neste cenário prático, João compreende a importância da negociação para assegurar não apenas um ambiente de trabalho adequado, mas também para garantir que as suas habilidades e contribuições sejam devidamente reconhecidas. Ao abordar aspectos como salário, benefícios, flexibilidade de horário, desenvolvimento profissional e outros elementos essenciais, João busca estabelecer um equilíbrio entre as suas expectativas e as metas da empresa. Este exemplo ilustra devidamente como a negociação de condições de trabalho não apenas atende às necessidades individuais, mas também contribui para a construção de relações de trabalho mais sólidas e mutuamente benéficas. No centro desta abordagem está o reconhecimento de que a negociação é uma ferramenta valiosa para personalizar as condições laborais e promover um ambiente onde empregados e empregadores possam prosperar juntos.

A negociação, portanto, não é apenas uma habilidade, mas uma abordagem essencial para a construção de ambientes de trabalho colaborativos e adaptáveis. No exemplo de João, que busca ajustar as condições de trabalho para melhor atender às suas necessidades e objectivos, vemos como a negociação se traduz em oportunidades tangíveis de crescimento e satisfação profissional.

Esta prática vai além de uma simples transação ou troca de favores; é uma expressão de respeito mútuo, transparência e busca de soluções equitativas. À medida que nos movemos em direcção a uma cultura empresarial mais centrada nas pessoas, onde o valor de cada indivíduo é reconhecido, as negociações de condições de trabalho tornam-se um elemento crucial na construção de relacionamentos laborais duradouros e mutuamente benéficos. Através da negociação, abre-se um caminho para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis, adaptáveis e centrados no crescimento e desenvolvimento contínuo de todos os envolvidos.

COMO NEGOCIAR CONDIÇÕES DE TRABALHO?

Como vimos, a negociação de condições de trabalho desempenha um papel central na construção de relações laborais equitativas e sustentáveis. Este processo, que abrange desde salários até políticas internas da empresa, não reflecte apenas a mudança no paradigma das relações laborais, mas também responde à crescente necessidade de colaboração e diálogo aberto nas organizações modernas. Desse modo mencionamos abaixo algumas dicas:

1. Pesquisa Prévia:

Antes de começar a negociar as condições de trabalho, é importante realizar uma pesquisa prévia. Compreender as práticas comuns do mercado ou da empresa fornece uma base sólida para fundamentar propostas e cria um terreno mais informado para a negociação. Isso não apenas demonstra preparação, mas também fortalece a posição do negociador ao sustentar as suas exigências em dados e práticas do mercado.

2. Objectivos Claros:

Definir metas claras é uma etapa fundamental para uma negociação eficaz. Priorizar as condições mais importantes proporciona um direccionamento claro durante as discussões e evita a dispersão de esforços. Ter objectivos específicos ajuda não apenas na comunicação, mas também no estabelecimento de expectativas realistas, contribuindo para uma negociação mais eficiente.

3. Comunicação Clara:

A comunicação é a base de qualquer negociação. Manter uma comunicação clara e assertiva é essencial para evitar mal-entendidos e para garantir que as partes envolvidas estejam alinhadas. Expressar de forma directa e transparente as necessidades e expectativas contribui para um ambiente de negociação saudável e construtivo.

4. Disposto a Ceder:

A flexibilidade é uma virtude na negociação. Estar aberto a ceder em alguns pontos não apenas demonstra uma abordagem colaborativa, mas também facilita o processo de encontrar soluções mutuamente benéficas. É crucial manter uma mentalidade aberta e reconhecer que a negociação é um processo de dar e receber.

5. Construa Relações Positivas:

A construção de relações positivas com o empregador é uma estratégia eficaz. Cultivar um ambiente de respeito e colaboração não apenas facilita as negociações, mas também cria uma base sólida para relações laborais duradouras. A confiança mútua é essencial para uma negociação bem-sucedida.

6. Destaque Conquistas:

Realçar conquistas e contribuições passadas é uma maneira eficaz de reforçar a posição do negociador. Ao apresentar evidências tangíveis de seu valor para a empresa, o empregado fortalece a sua posição, justifica as demandas e mostra como as suas realizações beneficiam a organização.

7. Conheça as Políticas da Empresa:

Estar ciente das políticas da empresa relacionadas com condições de trabalho é crucial. Alinhar as propostas com a cultura organizacional e políticas internas contribui para a viabilidade e aceitação das propostas, garantindo que as condições negociadas estejam em conformidade com as práticas da empresa.

8. Atitude Positiva:

A atitude do negociador desempenha um papel significativo. Manter uma atitude positiva não apenas cria um ambiente propício a soluções mutuamente benéficas, como também contribui para a construção de um relacionamento laboral positivo e duradouro. A positividade é contagiosa e pode influenciar de sobremaneira o desenrolar das negociações.

Num contexto onde a evolução das práticas laborais exige flexibilidade e abertura, estas oito dicas revelam-se como importantes pilares para, de forma eficaz, negociar as condições de trabalho. Ao incorporar esses princípios, os profissionais podem não apenas procurar condições que atendam às suas necessidades individuais, mas também contribuir para a criação de ambientes de trabalho mais saudáveis, colaborativos e adaptáveis.

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No nosso meio empresarial moçambicano, sobretudo no sector público, ainda persistem os métodos tradicionais de candidatura, entretanto a internet, através de aplicativos e sites especializados, bem como de redes sociais como o LinkedIn, por exemplo, dominam as formas pelas quais os candidatos podem aceder a oportunidades de emprego no restante mercado.

Então, como se candidatar a um emprego?

Todo o processo de candidatura obedece a algumas etapas, que o candidato deve conhecer muito bem para que obtenha sucesso. Quem se vai candidatar a um emprego precisa de entender que a primeira tarefa a ser feita é fazer uma pesquisa sobre as oportunidades de emprego existentes ao seu redor. Diariamente são publicadas dezenas a centenas de vagas e oportunidades de emprego, daí que é necessário que os candidatos, tendo em conta a sua área de formação e habilidades técnico-profissionais, pesquisem em todos os meios disponíveis por essas vagas. É também fundamental melhorar a apresentação pessoal, desde a organização do curriculum vitae, à forma de se vestir, de se comunicar, bem como apostar em manter uma imagem profissional e positiva.

Se há algum tempo, como vimos, os anúncios em jornais eram a principal fonte de oportunidades de empregos, e os currículos eram apresentados em papel e entregues por correio ou pessoalmente; hoje, enviar currículos por e-mail ou preencher formulários online tornou-se a norma. Igualmente, há muito tempo, as entrevistas de emprego eram bastante previsíveis e não havia tanta disponibilidade de consultoria e aconselhamento para candidatos a emprego. No entanto, tudo isso mudou, a concorrência é maior e osalto tecnológico é evidente. Torna-se necessário ao candidato alargar cada vez mais os seus contactos para expandir as chances de obter o emprego, desenvolver vários currículos com base em diferentes cargos que está a procurar e concentrar-se apenas nas habilidades e conquistas mais relevantes para esse efeito.

É importante também buscar aconselhamento de quem sabe para poder direcioná-lo. Abaixo seguem algumas dicas práticas que o podem ajudar nesse processo de candidatara a um emprego:

Tome iniciativa e seja ousado

Candidatar-se a um emprego é muito mais do que simplesmente enviar um curriculum ou uma biografia. Actualmente, uma das maneiras mais poderosas e eficazes de se candidatar a um emprego é detectar um problema que está a ser enfrentado por uma empresa e propor uma solução para o mesmo. Esta atitude impressiona os empregadores, pois poucos candidatos têm uma atitude pró-activa. As empresas estão à procura de profissionais focados na busca de soluções aos problemas que elas enfrentam.

Pesquise as empresas certas para si

Mais do que fazer uma busca pelo emprego que gosta, pesquise a empresa na qual gostaria de trabalhar. Um bom ponto de partida é aceder ao histórico da empresa na internet e realizar uma consulta sobre o nome da empresa para procurar notícias, eventos actuais ou comentários sobre a empresa. Outra dica é conectar-se com pessoas que trabalham nas empresas para as quais está a candidatar-se. Ao fazer networking com essas pessoas terá uma ideia melhor da cultura geral da empresa.

Desenvolva o seu networking

Como já mencionado, no processo de candidatura a um emprego é também importante apostar num bom networking, ou seja, manter boas relações e buscar manter contacto com pessoas da mesma área de formação, assim como de outras pessoas do mundo profissional. O networking é tão poderoso que hoje em dia umas das coisas que mais contribuem para que as pessoas sejam contratadas nas empresas é ter uma referência, ou seja, alguém com algum crédito acadêmico ou profissional, que possa recomendar um candidato a uma determinada empresa.

Tenha o seu currículo actualizado

Ter sempre o seu CV pronto para a inscrição significa garantir que ele esteja optimizado de acordo com o trabalho para o qual se quer candidatar. Mantê-lo actualizado significa adicionar a sua educação, experiência e habilidades mais recentes. Depois de preparar o seu currículo, faça uma revisão para garantir que não existem erros e que estejam contidas todas as informações essenciais.

Peça a pessoas para serem suas referências

Muitos empregadores pedem que o candidato forneça referências profissionais que possam falar sobre o seu desempenho no trabalho. Escolha pessoas que trabalharam de perto consigo no passado, como um ex-supervisor ou colega de trabalho. Converse com as pessoas que deseja usar como referências para garantir que elas estejam de acordo com o fornecimento das suas informações ao empregador. Em seguida, confirme as informações de contacto para poder incluí-las na sua ficha de inscrição.

Garanta uma presença online impecável

Empregadores e recrutadores podem vasculhar as suas redes sociais à procura de informações referentes a si. Qualquer negatividade que eles vejam pode fazer com que eles o eliminem como candidato para o trabalho, por isso é importante apagar ou ocultar tudo o que não deseja que seja visto.

Acompanhamento da candidatura

As empresas contratantes podem precisar de tempo para rever e classificar os perfis recebidos e portanto é aconselhado que o candidato espere cerca de duas semanas antes de entrar em contacto para verificar a situação da sua candidatura. Isso faz com que o candidato demonstre uma postura profissional, caso contrário pode transmitir a ideia de insegurança ou impaciência.

Em jeito de fecho, há que enfatizar que é fundamental que o candidato concorra a uma área de trabalho que seja do seu domínio ou interesse, devendo sempre procurar reunir todas as condições necessárias para ser elegível a essas vagas, para no fim poder ser bem sucedido.

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O que é personal branding senão o processo de criação e gestão de reputação e de uma imagem pessoal reconhecida, de forma a que o seu público compreenda claramente quem determinada pessoa é e o que tem a oferecer. É uma combinação de como alguém se apresenta nos vários meios de comunicação e de como os clientes se lembram de si depois de oferecer um serviço. Essas duas capacidades estabelecem características específicas para os profissionais e a para a sua imagem no mercado. Além disso, esse processo envolve criar e desenvolver uma declaração de marca, seja pessoal ou corporativa, assim como outras formas de auto-apresentação e marketing digital.

Tanto os meios offline quanto os online são importantes para o personal branding. O offline é um modo certo de conseguir e manter clientes. Já o online é indicado para qualquer pessoa que queira atingir um patamar global. Se um profissional quer ser considerado como uma pessoa de influência, precisará de uma marca pessoal forte, que o ajude a sobrepor-se aos demais concorrentes. O personal branding também pode ser usado para demonstrar conhecimento e habilidades sobre as suas áreas de experiência.

Em resumo, o personal branding significa estabelecer e manter uma marca pessoal. O foco da marca, portanto, não é um produto ou um serviço, mas uma pessoa. Para isso, o profissional deve possuir uma imagem de autoconfiança e domínio de habilidades na sua área de actuação.

Personal branding para funcionarios

Em princípio, a estratégia de marca pessoal pode funcionar tanto para os profissionais autónomos quanto para os empregados por outrém. Qualquer pessoa que tenha construído uma marca pessoal clara como funcionário pode ter mais ofertas de emprego, ser percebida de maneira diferente pelos seus superiores e, assim, fazer uma carreira mais rápida.

Personal Branding para empreendedores

Para empreendedores o personal branding depende de dois factores. Em primeiro lugar, da dimensão da empresa, e em segundo lugar do tipo de serviços que presta. Grandes empresas com marcas de produtos fortes tendem a ser menos dependentes da marca pessoal do fundador ou do director. Para elas, pode fazer mais sentido investir no marketing do seu produto do que colocar o CEO como pessoa no centro do marketing. Por outro lado, pequenas empresas, e especialmente os freelancers, beneficiam-se em maior escala da marca pessoal. Aqui o empreendedor é, muitas vezes, a marca em si. As pequenas empresas costumam sustentar-se no nome do fundador e muitos empreendedores até fornecem os seus serviços pessoalmente.

Competências e personalidade

Geralmente, no seu marketing, os empreendedores e outros profissionais confiam quase exclusivamente em suas habilidades e conhecimentos. No entanto, as habilidades não são a única coisa importante. O personal branding também significa mostrar personalidade. Perguntas como: “Quem sou eu?” “Que diferencial trago no mercado?” “Qual é a história por trás do que sou?” pertencem aos fundamentos da marca pessoal. Isso significa que a sua personalidade também inclui os seus valores. Que crenças você tem? Quais são os seus objectivos? O que você representa fora do contexto do seu negócio? Tudo isso faz uma pessoa e, portanto, pode ser um factor importante na construção do seu personal branding.

Personal branding e posicionamento

O posicionamento estabelece a base para as actividades de construção do personal branding. Antes de começar a dar a conhecer a sua marca pessoal, através das redes sociais, deve ter definido o seu posicionamento de forma clara e focada. Especialmente quando os seus clientes trabalham consigo como pessoa, é importante que as personalidades sejam compatíveis. É por isso que é tão importante permanecer autêntico ao construir a sua marca pessoal. Um dos grandes benefícios do personal branding é que ele ajuda a atrair os clientes certos, ao partilharem os mesmos valores.

Nertworking como um indicador de reputação

Um grande factor-chave quando se trata de personal branding é a sua presença online. O que, como profissional, apresenta de si mesmo nas redes sociais? Será que consegue construir uma reputação online? O que pode ser encontrado sobre si e a sua empresa na internet? Quais redes sociais usa e qual é o conteúdo que partilha nas mesmas? Tem publicado regularmente artigos e dá dicas valiosas? Tudo isso contribui para a sua reputação online. O personal branding é agora uma questão digital. Tendo isso em conta, pode explorar ideias como ter um blog pessoal, um podcast onde pode falar regularmente sobre o seu tópico e talvez até mesmo dar respostas às perguntas relacionadas com o seu serviço; ter o seu próprio canal no YouTube também pode ser útil para a marca pessoal. Por um lado, são óptimos canais para apresentar a sua competência e experiência. Por outro lado, oferecem uma boa oportunidade para mostrar a sua personalidade e, assim, fortalecer sua marca pessoal.

O que fazer antes de construir uma marca pessoal?

Antes de lidar com as estratégias para construir a sua marca pessoal, é importante desenvolver um posicionamento claro para si mesmo. Que benefício isso traz para os clientes ou usuários do serviço? Que espaço pretende ocupar na mente do seu público-alvo? Se um profissional iniciar as outras etapas do processo de personal branding antes de definir claramente o seu posicionamento, corre o risco de não enviar uma mensagem clara com a sua marca e, assim, não criar uma imagem robusta na mente do seu público-alvo.

Como construir a sua marca pessoal?

É importante não falar apenas sobre o seu produto ou serviço, como também oferecer uma visão de “making-off” que permite ver o ambiente dos bastidores e assim conseguir criar curiosidade junto ao seu público, oferecendo ao mesmo tempo alguns insights de como certos processos são realizados.

Descobrir o que torna a sua mensagem única também é crucial, ao mesmo tempo que se posiciona de forma clara nas redes sociais, contribuindo com a sua voz e visão em discussões relacionadas à sua área de actuação, sempre com autoconfiança e com conhecimento.

A construção do personal branding é um trabalho contínuo e exige testes e aperfeiçoamento constante. É necessário preparar cuidadosamente o seu posicionamento para alcançar as pessoas certas com a sua marca pessoal e passar a mensagem certa. É importante também ter em conta que os resultados do seu trabalho de marca pessoal podem levar alguns meses ou anos para surtir os efeitos desejados. Por isso, a pertinência e a paciência são a chave. É necessário criar uma visão e objectivos de longo prazo, ao pensar no desenvolvimento da sua marca pessoal.

Procurando trabalhar na criação de um vínculo emocional com os seus clientes, recorrendo ao storytelling para encontrar uma narrativa impactante e convincente, um empreendedor pode alcançar melhor a conexão emocional com a sua marca e também contar uma história sobre si como pessoa.

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Entretanto, à medida que o trabalho remoto se vai consolidando pelo mundo, são muitos os que apontam o facto de que nem todos os sectores ou profissões têm a mesma liberdade e possibilidades de trabalhar a partir de casa ou outros pontos que não sejam o local de trabalho tradicional. Os trabalhos em hotelaria são frequentemente apontados como exemplos de funções que exigem presença física. Outras ocupações como transporte, serviços de alimentação, construção ou manutenção de propriedades e agricultura oferecem poucas ou nenhumas oportunidades de trabalho remoto. No entanto, aqui ficam algumas indicações daquelas que podem ser as melhores profissões para serem executadas remotamente.

7 das melhores profissões para trabalhar remotamente

Designer Gráfico

Esta é uma das melhores profissões para trabalhar remotamente e tem uma grande procura. Cada vez mais as empresas estão empenhadas em trabalhar a sua imagem de forma eficiente. Em particular, as empresas emergentes ou empresas destacadas com presença activa nas redes sociais, que por questões de infraestrutura e orçamento, devem recorrer à terceirização deste tipo de serviço. Conhecer e dominar as diferentes técnicas de edição gráfica, para aplicar em imagens e ilustrações para diferentes suportes, oferece oportunidades interessantes para se desenvolver profissionalmente a partir de casa ou de outro lugar. O profissional apenas precisa de dominar as ferramentas certas e de respeitar a disciplina necessária para quem quer trabalhar remotamente.

Gestor de Redes Sociais

A necessidade de posicionar as marcas, divulgar produtos e serviços e fidelizar ou captar clientes, tem levado as empresas a desenvolverem estratégias de presença em redes sociais e marketing digital cada vez mais sofisticadas. O papel do gestor de redes sociais cresceu muito nos últimos anos e a sua gestão transcende as publicações e trocas nas redes sociais, e assume um papel mais proactivo e até comercial. A presença cada vez maior dos consumidores no espaço digital torna estes profissionais em pessoas importantes no desenvolvimento do reconhecimento de uma marca, e o mais importante ainda é que todo o trabalho é baseado totalmente na internet e não requer nenhuma presença física.

Copywriter

Um copywriter é alguém que escreve para a internet. Eles criam conteúdos informativos para empresas, projectado para orientar os consumidores ou potenciais clientes na satisfação das suas necessidades, permitindo, ao mesmo tempo, estar em contacto permanente com eles e informar adequadamente o público acerca das acções, objectivos e proposta de valor das empresas. Esses processos de comunicação envolvem o desenvolvimento de conteúdo em diversos formatos, entre eles a redacção de textos corporativos, como reportagens, comunicados de imprensa, conteúdo para redes sociais ou artigos para blogs. Os copywriters podem transitar facilmente de uma marca ou produto para o outro e podem trabalhar de qualquer lugar, sendo no entanto bastante necessário o conhecimento da realidade local e dos produtos ou serviços sobre os quais escrevem.

Atendimento ao cliente

Muitas empresas de venda de produtos ou prestação de serviços para um grande público, como as operadoras de telefonia móvel, provedores de internet ou televisão, cadeias de supermercados, farmácias, entre outros, contratam trabalhadores para gerir as necessidades de atendimento ao cliente. Muitos desses trabalhos podem ser feitos a partir de casa, via telefone ou internet. Se uma pessoa tiver boas habilidades de comunicação, tanto orais como escritas, pode ser perfeita para um trabalho de call center virtual, respondendo a consultas de clientes por telefone ou por email, sem necessidade de presença num escritório tradicional, além de que este tipo de trabalho é normalmente rápido, exigindo apenas o conhecimento de habilidades de comunicação e aptidão para o atendimento ao público.

Designer multimedia

Os designers de multimedia são responsáveis por projectar e criar produtos de computação que combinam texto com sons, imagens, gráficos, videoclipes, realidade virtual, animação digital e outras formas de media. O crescimento que o desenvolvimento multimedia está a observar por meio de redes sociais, fóruns e blogs, entre outros canais, exige especialistas capacitados em novas tecnologias de design. O ideal é ter a capacidade de analisar e gerir as principais tecnologias de design para desenvolvimento de motion graphics, incluindo animação em flash, entre outros. Uma das vantagens deste tipo de trabalho é poder ser feito de qualquer lugar do mundo, seja como trabalhador remoto em tempo integral ou como freelancer, e há muitas oportunidades e procura para este cargo.

Marketing digital

A virtualidade e a digitalização são a nova tendência em todas as áreas de actividade humana, sobretudo nos negócios. A geração de novas oportunidades comerciais passa por uma gestão eficiente da presença de uma empresa na web e também por ter a capacidade de posicionar uma marca nos motores de busca. Nesse sentido, é importante contar com profissionais capazes de posicionar websites, utilizando e implementando estratégias de marketing que incluam as ferramentas disponibilizadas pelo Google Adwords e Google Adsense. Esta actividade para além de estar em grande demanda, é totalmente baseada no digital e figura por isso entre as melhores profissões para trabalhar remotamente.

Programadores

A demanda por programas e aplicativos tecnológicos para responder às vastas necessidades humanas é crescente. Seja no campo da saúde, do entretenimento, dos negócios ou do desenvolvimento social, a procura por profissionais especializados na criação destas soluções não pára. Empresas e organizações de diversos sectores necessitam urgentemente deste tipo de recursos, e a prestação de serviços na modalidade de home office já é aceite e assumida neste meio. Muitos programadores talentosos aprendem sozinhos com ferramentas on-line e como o trabalho é realizado no computador, muitos programadores podem trabalhar remotamente.

Como visto, as oportunidades de trabalho remoto são várias, e são várias as profissões que podem ser executadas a partir de casa, do café, de uma ilha afastada ou de qualquer outro espaço que não signifique um escritório tradicional, no entanto, sendo que as profissões indicadas acima contemplam as que são mais procuradas e que já estão estabelecidas dentro do contexto do mercado moçambicano. Outro ponto importante a reter é a necessidade de que os trabalhadores remotos bloqueiem qualquer tipo de distrações e de criarem a sua própria disciplina de trabalho, de modo a que possam manter uma postura profissional e entregar serviços ou produtos de qualidade.

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